大众网|对不合理内容和条款进行删除规范,商业车险综合示范条款修订版发布( 二 )
分析认为 , 交强险作为国家的强制险种 , 首先就是要使得没有赔付能力的肇事车主在险种许可的范围内尽量给予交通肇事受害一方最大赔偿 。 也避免肇事车主因此生活窘迫 。
从事多年消费者权益保护工作的邱宝昌则认为 , 新版示范条款征求意见稿把原来很多不公平不合理的免责条款删除 , 可有效维护被保险人的合法权益 。 服务场景的增加 , 也表明了保险业在更多地为消费者服务上下功夫 。 但是 , 好的条款也要有很好地执行 , 不能因为减少了收费 , 就降低了服务 。
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中国消费者协会专家委员会专家邱宝昌:我认为一方面还要有一个保险条款的普及 , 市民宣传来监督它 , 规范它的行为 , 来保障这个示范条款能够按照原来设计的初衷 , 既不减少对消费者权益的保护 , 又能保障服务质量和理赔的成效 。
(总台央视采访人员郑晓明)
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