旅行途中有不满意的地方,向国家旅游局投诉管用吗
【旅行途中有不满意的地方,向国家旅游局投诉管用吗】 是旅游委吧?可以投诉,然后旅游委会向旅行社了解情况,再根据旅游相关法律法规做出判断,过程中也会让你们双方协调。办事效率还不错的哟。
不过主要还是看你在这个过程中是否产生了实际损失。
■网友的回复
没有用,亲身试过了,会转给地方,最后还是看地方管不管
■网友的回复
在云南亲身体验。
在12301投诉会被转给当地区级旅游监督管理局,然而区级不接收的话也没用,你的投诉不会被受理,或者区级接收了但是又马上找理由把你在平台上的投诉关闭掉,12301也不会管你。如果地方上对这个旅行社包庇的话,你证据再全都没有用,一直拖,最后说他们这边到期了,强行给你下终止调解协议书,让你自己去走法律途径解决。
在云南就是这样了。
■网友的回复
管用!详细了解情况,积极做好工作。
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