苹果|直间播下单就送苹果手机,结果兑奖的时候,主播竟然“自杀”了??!( 三 )
少数气不过的 , 去找店家要说法 ,
客服态度好得惊人 , 说要给他差评 , 就马上给你安排退款 ,
搞得本来想要据理力争的人 , 好像一拳打在了棉花上 。
因为选择不了了之的人 , 给他们带来的利润 , 已经够多了 。
即便接到投诉太多 , 要被处罚 , 也直接和和气气关店了事 。
但转眼就改头换面换个号接着卖 。
而且 , 这种情况并不少见 。
现在带货的主播鱼龙混杂、毫无门槛 , 跟街头的流动摊贩没什么区别 。
他们卖完就走 , 事后联系客服根本找不到人 。
当然 , 可能他们也不怕被找到 。
就像我们前面讲的“00后女企业家”珂珂 , 在发完声泪俱下的讣告的两天之后 ,
她又在另一个账号的直播里“复活”重新出道了 , 连名字都没换 。
这是觉得大家即便找到了 , 也没法把她怎么样吗?
不得不说 , 直播带货作为新风口 , 对入行带货主播来说遍地黄金 ,
但对我们这种花钱的 , 其中说碎就碎的泡沫简直多到数不清 。
遇到这样的情况 , 别怕 。 为了保护我们的权益不受损 ,
如果你被骗了 , 不妨试试通过以下几步 , 来追回你的钱款:
1、收集证据
》找到你要投诉的账号 , 保存账号和当场主播的信息 , 以便追责;
》当场直播的日期、被骗金额和购买的商品链接;
》保存能说明主播违规的视频或截图 。
2、在官方的“全国直播电商投诉平台” , 填写投诉信息
遇到问题通过合法渠道申述 , 是我们的权益 ,
也是我们打击黑心主播们的武器 。
有人说 , 谁让你们贪便宜 , 买几百块的东西 , 竟然想白拿几千块的礼品 。
作为消费者 , 确实应该保持理性 , 小心被骗子骗了钱 。
但通过无下限营销 , 博眼球、卖假货敛财 ,
被举报就注销账号 , 出了问题就玩主播消失的卖家 ,
才是该被指责的人 。
如果每次出现消费者被骗 , 都只去责怪消费者不够聪明理智 ,
这无疑是另一种受害者有害论 ,
这和对被偷拍的人说 , “谁让你穿这么少” , 没什么区别 。
一味要求消费者擦亮双眼 ,
只会让一心敛财的黑心商家越骗越高端 ,
做出精密诱人的陷阱 。
因为总会有“不够聪明”的人落入圈套 。
到时候日常消费变成鉴定推理 ,
又何谈消费者权益呢?
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