没有智能手机注定被淘汰?老人的数字困境怎么解?( 二 )
底线思维：对于近期发生的老人因为没有健康码而被公交车拒载的消息 ， 您怎么看？在您接触到的老人中 ， 会有类似的困扰吗？陈涛：首先 ， 我认为这确实是一个社会性问题 ， 近期发生的事情并不是个例 ， 很值得我们关注 。 这不是单个老人面临的问题 ， 而是整个老年人群体面临的问题 。有人说 ， 老年人弄不好这个 ， 注定要被社会淘汰 。 但是人都有老去的一天 ， 如果一个人在青壮年就意识到自己老了会被淘汰、被歧视 ， 那他会做出什么举动？怎么来生活？所以 ， 这件事情其实关乎社会上每一个人的包容性 ， 尤其是对弱势群体的接纳程度 。 这也体现了我们整个社会的文明程度 。针对健康码的问题 ， 我们在疫情期间 ， 凡是会用智能手机、自己申请健康码有困难的老人 ， 我们都会帮助他们在手机上申请好 。 对于没有智能手机的老人 ， 苏州有一个“苏城码”实体卡 ， 可以在社区办理 。好多老年人手机上是办理好了电子的健康码 ， 但是因为觉得不方便 ， 还是希望换成纸质的 。 因为他们有时候是不带手机出门的 ， 有的手机运行很慢 。 有的老人手机还没有数据网络 ， 他们是只在家用wifi的 。 所以 ， 很多有了电子码的老人还会来问能不能换纸质的 。 当然也有一部分老年人用惯手机了 ， 觉得电子健康码更方便 。本文来源观察者网
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