"同行五载，一路有你"——美年健康第二届客户服务日成功举办( 二 )
美年健康党委书记边国富为客户服务
边国富表示："医疗质量是企业发展的生命线 ， 是企业对外的一张名片 。 创新是美年健康为客户提供高品质服务的持续推动力 。 今年是美年健康的二次腾飞、转型升级的关键之年 ， 我们会不断夯实内功 ， 从企业文化、组织体系、数据赋能到创新研发等各方面发力 ， 持续提升医疗品质 ， 以客户健康为中心 ， 绝不辜负每一位消费者的期待" 。
数据加持个性需求 专业成就优异体验
美年健康高级副总裁兼华东区域总经理李林为客户指引路线
在体检中心的检区 ， 客户们见到了美年健康高级副总裁兼华东区域总经理李林的身影 。 今天 ， 他负责为体检客户提供体检路线指引 ， 并就各类健康问题答疑解惑 。 服务告一段落后 ， 李林对一线员工的辛劳工作表示了肯定及感谢 。 同时 ， 他也期待更多来自一线的需求反馈能成为美年健康持续输出高质量服务的创新来源 。
近年来 ， 伴随健康消费升级 ， 个性化、差异化的健康诉求越来越多 ， 美年健康基于行业储备及大数据基础持续推出了多元化、多层次的体检产品 。 2018至2019年 ， 美年健康推出并升级了"美年好医生"系列产品 ， 根据不同年龄层的身体特点以及针对重大疾病的筛查需求定制个性化体检套餐 ， 并实现了"检""存""管""医""保"健康管理全程保障 。 2020年 ， 美年健康继续围绕"早筛查、早发现、早治疗"精耕细作 ， 针对颈椎、胃肠消化道等高发疾病推出了磁共振、S9基因检测等针对性体检项目 ， 为消费者提供及时的健康预警 ， 更大程度上防病于未然 。
美年健康高级副总裁兼华东区域总经理李林为客户服务
"'以客户健康为中心'是美年一贯秉承的服务理念 。 通过技术和产品创新 ， 我们不断丰富体检套餐的品类及形式 ， 满足消费者的个性化需求 。 饮水思源 ， 回馈社会 ， 我们将继续秉持初心、以高品质的服务赢得更多消费者的信任 。 "李林说 。
大爱无疆 让公益走进千家万家
美年健康自2019年10月与阿里巴巴战略合作后 ， 于上市五周年系列活动期间 ， 在官方电商平台首度同步发起公益募捐活动 ， 将消费者购买健康体检和健康管理产品所支付款项的一部分用于公益活动 。 在客户服务日活动告一段落后 ， 美年健康还举办了捐赠仪式 ， 由副董事长郭美玲向上海宋庆龄基金会进行了捐赠 。
美年健康向上海宋庆龄基金会捐赠善款
上海宋庆龄基金会副秘书长张厚业表示："美年健康作为健康体检领域的知名企业 ， 在自身业务发展的同时积极承担社会责任 ， 长期助力公益事业 。 能与这样的企业合作推动公益活动 ， 我们感到非常高兴 。 此次募捐的善款将全部用于因病致贫或医疗条件落后地区的妇女、儿童的健康筛查 ， 这对'脱贫攻坚'有着积极意义 。 我们真诚的希望未来能够有更多像美年健康一样的爱心企业加入进来 ， 共同为社会公益事业贡献力量 。 "
2020年下半年 ， 美年健康除了在全国130个城市完成公益助残项目之外 ， 还将在糖尿病发病率较高的地区开展公益控糖活动 ， 为提升糖尿病的早筛、预防和控制率 ， 减少因糖尿病带来的家庭与国家的巨额财政支出做出贡献 。
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