在设计沟通中怎样把握设计师和与客户之间的兼容度
hi~我跟我们老板是这样沟通的:1.我会一边看老板的脸色一边有理有据地告诉对方为什么要这么做,为什么不建议ta那么做;2.您懂的~:)
■网友的回复
泻药首先是设计前沟通,要准确理解客户的业务场景和需求,比如客户想要一个看起来高端大气的官网,那么要询问客户浏览这个官网的目标用户是谁,他们会在什么情况下浏览这个官网,为什么浏览,浏览完会对客户的业务有什么影响,客户想要高端大气是为了吸引他的目标客户还是只是满足自己的虚荣心。然后要求客户提供一些他认为高端大气的网站给你看看,帮助你理解客户心目中的高端大气指的是什么。在然后询问客户是否有心水的配色要求,以及其他必要元素。交代商务必须在签订合同时明确需求变更的最大次数以及交付标准、交付时间。然后在设计中的沟通,先出一个页面的效果,比如启动页或者登录页,用于确认客户想要的风格和配色方案,最好出至少3个方案 让客户选择,然后再做其他页面布局,从线框图开始,每一部都让客户去确认。最后,对于一些客户无理需求,如果你不同意,最好有自己的一套说法用于说服客户,真的无法说服时,就做AB方案,让客户看出自己无理的要求是否会让效果更难看,说不定客户会接受。做乙方的设计师基本就是这样戴着枷锁跳舞,你能做的就是尽量配合对方的步伐,减少自己被绊倒的次数
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