都市丽人|从传统制造转型科技赋能,都市丽人“二十不惑”( 二 )
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两大核心产品及无尘棉系列、匠造系列等 , 共同构成了都市丽人的科技新品矩阵 。而黑科技的诞生 , 除了都市丽人在研发上的巨头投入外 , 与供应链的紧密捆绑和协同发展 , 也是非常重要的原因 。
肖伟解释 , 国内内衣供应链市场在近年来也有了巨大的进步 。
一是材料比过去更丰富 , 更多有利于舒适、贴肤、防风保暖的原材料被开发出来 , 满足市场需求 。
二是供应链的工艺也在伴随着科技的进步而进步 。比如以前内衣的模杯是用石膏做成一个模型 , 精准度不够 , 现在会采用3D立体扫描 , 通过立体的3D磨具制作 , 误差可以控制毫米之内 。总之 , 工厂的智能化设备越来越多 , 这有利于规模化、标准化生产 , 也带来了产品的稳定性 。
和战略供应商紧密的互通交流除了让都市丽人有能力研发落地黑科技新品 , 也加速了开发周期 。一般来说 , 常规的产品上市在一年内分两季 , 春夏一季、秋冬一季 , 所以常规开发在6个月左右 , 但都市丽人除了常规的开发周期外 , 还以一种“快反”模式 , 即快速发现好材料、好技术、款式 , 再快速投入到市场 。智能供应链让产品提质不加价
和黑科技产品矩阵一起亮相的 , 还有“国民闺女”关晓彤 。她说自己最喜欢的产品是Airbra和轻暖内衣 , 能够帮助自己克服拍戏时各种恶劣的环境 。关晓彤同时贴心地告诉女性们 , 要选择更舒适、更贴合的产品 , 更关爱自己 。
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去年下半年 , 都市丽人告别了曾经的代言人志玲姐姐 , 换成了关晓彤 。与之同时发生的 , 是品牌定位的再出发与转型变革 。
从2012年签下林志玲做代言人到2014年6月上市才成为中国内地第一股 , 再到2015年8月股价达到历史最高这段时间 , 是都市丽人的高光时刻 , 门店数量也从3494家飙升至8609家 。基于中国消费市场的高速成长 , 其零售为王、渠道为王的策略起到了很好的作用 。
但随之就面对着下一步怎么走的问题 , 而这其实是中国服装品牌面对的共同问题 。我在2010年前后陆续采访接触过一批国内服装业大佬 , 包括白领的苗鸿冰、七匹狼的周少雄、依文的夏华、例外的毛继鸿等 。
在交流里有个特别有趣的现象:这些大牌企业(可能例外除外)每一个都在渠道上非常下功夫 , 比如各种商场都能见到的七匹狼 , 江湖上也流传着很多白领线下店如何服务客户的传说 , 但领导人在谈商业路径的时候 , 喜欢谈“感觉” , 就是品牌能给都市女白领、新女性、商务男性带来的价值 。
但这些价值具体是什么 , 大佬们谈的也不是很清楚 , 比如“献给勇敢生活的人”这类“不明觉厉”话术非常常见 。本质上来说 , 这还是基于线下消费增长的红利时期 , 通过渠道与信息差取胜的品牌增长模式 。都市丽人曾经想做中国的“维多利亚的秘密” , 打造性感标签 , 提升品牌客单价 , 本质上还是老模式的升级 。
郑耀南曾经承认企业走了一段弯路 。但说得不客气点 , 不进则退 。因为消费趋势已经发生了巨大的改变 。我曾在13年时在美国逛街时有意观察了多家维密店面 , 当时就觉得哪儿不对:店面设计和店员都非常性感 , 但这到底是取悦男性还是服务女性的品牌?
如今 , 坚持性感的维密开始衰落 , 公司高管陆续曝出丑闻 。而Aerie这样的品牌开始寻找大码模特 , 鼓励真实 , 回到内衣品牌的初心:让女性觉得快乐、轻松、自在 。都市丽人集团研发中心高级总监吴国丽也提到:“相比身材 , 现在的年轻人谈的是包容度 。包容度非常重要 。”
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