男子被封号投诉无果在腾讯公司坠楼身亡
月27日 ， 据澎湃新闻报道 ， 一位深圳市民反映 ， 8月15日 ， 自己21岁的弟弟因微信被封号影响做生意 ， 多次申诉无果 ， 从腾讯公司坠楼身亡 。该市民表示 ， 弟弟想问清楚封号原因 ， 但微信一直是机器人自动回复 ， 去到腾讯公司也未能解决 ， 最终“想不开就跳了” 。澎湃新闻报道称 ， 腾讯方面认为此事与己无关 。 在经过4次调解后 ， 腾讯与该市民签下承诺书（承诺不再追究） ， 并出于人道主义赔偿15万元 。腾讯方面表示 ， 经查证 ， 坠楼者的社交账号于8月12日由于被人举报色情骚扰 ， 平台根据用户举报证据和网络平台管理规范 ， 予以72小时短期封号 ， 于8月15日到期后用户即可自助解封 ， 该信息在登录页面已有明确提示 。 腾讯已将用户相关违规信息提交给公安机关 。 经公安机关调查确认 ， 坠楼者系属于自杀 。据悉 ， 坠楼男子自杀前曾录有一段视频 ， 但男子家人拒绝透露视频内容 。 目前该视频已经上交警方 ， 等待进一步调查之中 。
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