怎样看待无人超市的出现
无人零售市场正处于不断演进和迭代中的曙光和爆炸。智能商店已经成为未来最具发展潜力和潜力的商业领域之一,并将成为未来社区商业的最佳载体。
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近日,美团闪购对外公布了其微仓黑科技。闪购是美团旗下一款保证30分钟到货的生活服务,目前已在美团及美团外卖App上线。用户在其中下单后,会同步反应到人工智能分拣系统中,再由AGV运输机器人负责集齐相应的订单商品,打包后交由配送。由这一系列的技术及成熟的同城配送体系,也共同实现了闪购的高速订单反应,以及24小时营业保障。
相比无人微仓送货上门的贴心,无人超市则依旧是顾客上门购物的传统模式。也正因此,无人超市的技术重点与无人微仓有着极大的不同。目前以亚马逊为代表的无人超市,将技术研发重点放在“摄像头识物”等方面,通过布置在店内的摄像头及传感器,亚马逊无人超市Amazon Go可精确追踪用户挑选商品的信息,并在用户出闸的瞬间进行结算,也有效避免了传统超市中排队结账等流程。
虽然Amazon Go采用的技术相当新潮,但截止目前为止却未能大面积铺开。2017年,亚马逊就因出现技术故障推迟Amazon Go的开业时间。当时有知情人士透露,在测试阶段店铺系统一次追踪的客户超过20人,就极有可能出现问题。此外由于摄像头、传感器大多被布置在天花板上,因此若环境发生变化,或者超市面积更广,都有可能增加系统运算的负担。
正因如此,Amazon Go的实际面积并不算大,按面积算应该只能称得上无人便利店。
【怎样看待无人超市的出现】 从无人微仓聊到无人超市,接下来我们不妨来看看无人货架。这项昔日互联网行业的“风口”,其技术突破仍是业内研究的难点,而至今也没人能说清,这一项目的技术含量究竟在哪。不过我们必须承认的是,无人货架将货架直接搬到写字楼或公寓内的策略,确实有效拉近了商品与消费者之间的距离。虽然体验上来说还比不上送货上门,但是出门左转就能购物也同样极为便利和高效。
但是无人货架受到业内质疑的重要原因,在于大部分号称无人货架的产品,真的只是单纯将商品放到写了价格与付款条形码的货架上,几乎没有任何防盗措施。而不少创业者更是将本该由商家承担的风险,试图转移到“消费者素质”上,以便实现更低的成本。这种以极低成本实现快速“无人”的零售模式虽然风靡一时,但如今也已经摇摇欲坠。而在行业寒冬还未正式降临的去年6月,就已经有不少报道称,无人货架“无人问津,沦为摆设”。
虽然无人微仓、无人超市乃至无人货架之间有如此大的差距,但这三项流行以及曾经流行过的无人零售项目,却也有着微妙的共同点——号称“无人”。但其所称的“无人”仅仅都是收银员,至于超市的码货员,仓库的管理员、派送员,货架的补货员现阶段仍或多或少需要人工干预。
另一方面,这三种零售新模式均高度仰赖移动支付,如消费者想使用更为传统的现金反而重重困难。基于这个共同点,无人超市和无人仓库也同样全面实行了“会员制”,要逛Amazon Go得有亚马逊账号,要使用美团闪购也需先注册账号。这也就意味着这类服务更多是瞄善用智能设备的年轻群体。
而这样共同的局限,也就注定目前推出的这些无人化的零售模式,只能作为行业发展的参考,目前还无法彻底取代更为成熟,并且面对用户群体更广的“有人超市”。
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挺好奇的吧,因为没有真实见过,使用过,毕竟像我们这种小地方,不管什么东西都是开始盛行了我们这里才有,但是我看新闻说好多地方的农村都有了,为什么我们这种旅游景点的县城都没有听说过呢
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2015年,芝麻信用在北京、杭州两地试验“无人超市”。超市里没有营业员,购物、付款全部由顾客自助完成。付不付钱、付多少钱全部由顾客自己决定,就算有人拿了东西就走人也不会受到任何阻拦。
2016年底,亚马逊发布了一款全新的无人超市产品Amazon Go,用户只需用手机登陆亚马逊账户、在进门时通过身份审核,就可实现真正的无人结账,即拿即走,亚马逊将其戏称为Just Walk Out Technology.
2017年,国内第一家24小时无人便利店缤果盒子正式开店,大约十几平米左右的面积,24小时营业,店内没有收银员,用户可以自主购物。
今天,无人超市已经遍布全国,甚至很多三四线城市都在展开积极的部署,其中也不乏一些技术成熟的创新品牌,比如UA+智能无人便利店,它重新定义新零售消费习惯,以智能技术领先同行业水平,以创新策略为锚点,给人们的生活带来更加便捷的购物体验。
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无人超市代表着我们和机器人的关系越来越越近了,而我们的生活也越来越便利了,不过不好的就是工作的岗位也变少了
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这个还真没什么看待一说,就是觉得挺新奇的,而且不知道它是一个怎么样的发展道路,不知道会给大众的生活带来多大的影响,毕竟这些都是不可想象和不可预测的,就如同支付宝,当年谁能想到占据了现在的生活
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刚开始出来那会还挺想试试的,不过因为我上学的城市和我老家都没有,所以一直没有实施,到现在也就没什么很大的期望了,就是有了就去看看,没有,那就等着吧,反正总有一天会亲身体验的
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无疑是一个新时代的开启啊,不过比较好奇这个盈利和每天清洁送货摆货收钱这一类的模式的
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