群众网|库克:接乔布斯的班,不走乔布斯的路

2万亿美元!最近 , 由于股价的持续上涨 , 苹果能够第一个市值突破2万亿美元大关的科技公司 , 也把亚马逊、微软、Alphabet(Google的母公司)等科技巨头抛在了后面 。
如果我们把时间拉回到9年前 , 一代天骄乔布斯乔帮主 , 选择了蒂姆 ·库克作为自己的接班人 。不过 , 当时可没有多少人看好库克的前景;虽然在乔布斯病假期间 , 他曾经三次代理过CEO的职位 。
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这是因为 , 库克和乔帮主的差别 , 实在是有点天上地下的感觉 。在很多果粉看来 , 库克就是个车间主任 , 擅长企业的运营、供应链管理这些琐事 , 而对于乔帮主最为看重、也是苹果灵魂的设计却一窍不通 。
此外 , 库克也没有乔帮主对于产品的深刻洞察力 , 能够设计出颠覆行业改变世界的产品;库克的性格也比较温和 , 既没有乔帮主的那种张扬的个性 , 更没有乔帮主能够给所有人洗脑的“ 现实扭曲力场” 。
要说苹果的高管当中 , 跟乔帮主最像、兴趣爱好最相投的 , 当然还是管设计的乔纳森·艾维;此外 , 负责软件业务的斯科特·福斯特的性格也跟乔帮主更类似;即使是管营销的菲尔·席勒 , 似乎也跟乔帮主的关系更为亲密 。更重要的是 , 这几位高管似乎也更像原滋原味的“苹果人” 。
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2011年8月24日 , 乔帮主去世前一个多月 , 终于表示“无法继续担任苹果首席执行官的这一天终于来临” , 代理CEO库克正式转正并加入苹果董事会 。
而当时几乎所有人的感觉都是“这下完了” 。苹果高管团队前成员迈克·斯莱德说 , “要从那个人(乔布斯)手里接过担子 , 很有可能会搞砸一切的 。”
可是 , 就是这个不被大家看好的库克 , 却在担任苹果公司CEO 9年的时间里 , 让苹果的市值增长了4.7倍 。要知道 , 他上任的时候苹果的市值就已经达到3480亿美元 , 这么大的盘子 , 要持续增长并不容易 。
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老冀觉得 , 这里就看出乔帮主的智慧了 。乔帮主在告诉库克将成为接班人的时候 , 还非常明确地告诫库克:“不要去想我要怎么做 , 做正确的事情就行了 。”
库克确实也是这么做的 。在担任苹果公司CEO的当天 , 库克与员工的第一次会面持续了11个小时 。此后 , 他每天早上4点起床 , 健身 之后就去公司上班 , 他永远是最早走进办公室的那个人 。
乔帮主不太关注细节 , 尤其是不关注销售数据 。库克则每天都会查看全球的销售数据 , 每个周五都会与运营和财务人员开会到深夜 , 分析本周的进展 , 做出下周的计划 。在今年疫情期间的一次新闻发布会上 , 他谈起苹果全球的销售形势 , 就是以周为单位的 。
他对细节的掌控让下属战战兢兢 。通常 , 他与下属的谈话是这样的:
“我们今天生产了多少产品?”
“一万部 。”
“良率是多少?”
“98% 。”
“好 , 解释一下那2%是怎么失败的 。”
如今 , 在与库克开会之前 , 苹果的高管们都会事先拷问一番参会的员工 , 确保他们已经掌握了足够的信息 , 并且建议新人不要贸然说话 。
开会的时候 , 库克一旦发现有人准备不足 , 往往就会把记事本翻到下一页 , 然后说“下一个” , 那些被逐出会场的员工 , 恐怕要哭死在洗手间里了 。
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