深潜atom|郑爽直播失控,快手已无牌可打,宿华还要放任运营不管吗?( 二 )


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△某集团品牌公关朋友圈观点
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流量被抖音碾压 , 快手向明星求医问药
2017年 , 抖音强势入局短视频 。 张一鸣对成功的渴望 , 远远高于宿华 , 在资本市场上的经验也高于宿华 。 张一鸣带着在新闻客户端领域的凯旋之师 , 摧枯拉朽一般占领了短视频的高地 。
2019年年中 , 快手创始人宿华在全体员工的内部信中表示快手将发动“K3战役” , 希望在2020年春节前达到日活3亿的目标 , 缩小与抖音的差距 。 据QuestMobile发布的数据显示 , 快手的日活数在央视春晚时显著提高 , 为2.82亿 。 但与此同时 , 赞助了多家卫视春晚的抖音 , 达到了最高3.39亿的日活 。
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△春晚当天 , 快手与抖音日活对比
10亿砸向春晚 , 3亿日活目标却没达成 , 还被晚五年出生的抖音越抛越远 。 “佛系男子”宿华真的急了 , 5月25日下午 , 快手发布内部信宣布组织架构调整 。 K3战役总指挥、原运营负责人马宏彬调离原岗 , 商业化负责人严强接管快手运营 , 负责从品牌市场、内容运营到MCN工会等的一系列工作 。
过去主导快手商业化的严强 , 在接管运营工作后 , 一头扎进了明星流量池 。 希望效仿抖音的“明星爱DOU榜”突破流量增长天花板 。 周杰伦直播首秀 , 是严强投下的第一枚重磅炸弹 。 有可能是刚刚接手运营工作 , 还不太熟悉运营流程 , 虽然6800万的观看总人次已接近快手日活的四分之一 , 但周杰伦的快手直播还是一场运营事故 。
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△周杰伦直播
从 8:30 周杰伦准时开始 , 到周杰伦说“结束” , 全程不过半个小时 。 观众以为暖场环节的魔术终于结束 , 正片要开始了 。 却就开始放回放了……洒脱而随性 , 没有设置任何营销话题点 。 半个小时的时长也不够长 , 导致直播还没充分发酵 , 就结束了 , 这真的很“快手” 。 在流量风向标的微博热搜上 , 连影子都看不见 。
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△周杰伦直播没有热搜
周杰伦在快手的直播 , 甚至创造了另一种“奇迹”——快手花钱请周董 , 对青春和金曲的追忆在抖音发酵和传播 。 这种流量的外溢 , 简直是可笑至极 。 首先 , 我们做互联网产品和运营的 , 都讲究个用户画像 , 快手一方面宣称自己是互联网流量下沉的典型 , 另一面又把周杰伦拉来 , 希望周董能对快手有正向的刺激 , 这个就显得很南辕北辙 。 在我看来 , 请凤凰传奇和刀郎 , 甚至请快手的原生艺人们来个超长时间的串烧 , 都比请周杰伦更有效果 。 (运营创意 , 独家所有 , 拒绝抄袭)
03
运而不营的快手
请周杰伦来快手的运营成本 , 快手方面没有对外宣布过 。 但周杰伦能来但前提是 , 快手砸下一亿独家冠名周杰伦的综艺节目《周游记》 。 但在周杰伦入驻快手开启直播首秀后 , 他的账号就变成了搬运他ins上内容的马甲账号 , 要么就是发品牌的广告代言 。 按照运营的“拉、喂、养、玩”的运营流程和标准 , 周杰伦离真正入驻快手还差十万八千里 。
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△周同学快手主页
而结合这一次的郑爽直播翻车 , 可以看出 , 快手根本没有诚实的内部复盘的机制 。 要不 , 怎么可能在同样的问题上 , 连续犯错?还是说 , 快手内部的大项目 , 从立项到审批 , 可以完全不用经过宿华?后续的数据和实际效果也可以不用Care?
明星的运营和自己平台培养的网红有着巨大的不同 。 短视频平台需要每个明星进行个性化的运营 , 搞清他们的核心诉求 , 是钱、是流量、或者其他需求 。
相比而言 , 抖音在选角上 , 就更加高明和精明 。 先是收购了锤子科技 , 作为自己的硬件布局的战略储备 。 然后 , 在罗永浩债务压力极大的情况下 , 签约了老罗 。 虽然给老罗的总体资源和签约金额 , 高达一个亿 , 但是老罗全身心的投入了抖音直播 。 从2020年3月份签约到现在老罗成了当之无愧的“抖音一哥” 。 在微博 , 老罗搅动的也是围绕抖音直播的话题 , 这种流量的回收 , 比起周杰伦在快手上的流量外溢 , 不知道要划算多少 。 更重要的是 , 老罗半年时间还清了半数欠款 。 之前 , 外界盛传老罗的外债高达3亿人民币 。 这是一个老罗和抖音双赢的合作 。
反观快手 , 目前拥有全网最大的明星IP周杰伦 , 但是快手运营没有接住 。 周杰伦并没有将快手当作生活平台 , 更像是商业合作推广期内的敷衍了事 。 据@新鲜演出速报 爆料 , “周同学”其实是内地经纪公司的一个 IP。 周杰伦根本就没有把快手当做记录生活的平台 , 至于隔三差五的直播 , 在日常运营中与粉丝互动 , 帮快手培养社区独特价值感 , 形成粉丝粘性……恐怕也是奢望 。 这也就意味着 , 快手很难获取周杰伦的粉丝的认可 。


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