价值|彩云天气:科技创造价值( 二 )
愿意为天气类产品额外付费的用户不会很高,因为这是一个竞争非常激烈的市场,如果是刚需,比如物流、骑行、种植等对天气强依赖的个人用户,会有比较强的付费意愿,但普通用户很难想象有付费意愿
绝大部分普通用户是流量,而不是真的用户
2.SVIP可以通过邀请新用户获得
。这是将用户付出的成本从金钱转化为消耗社交货币的一种方式,彩云从获得直接收入,变成获得新增用户
对拉新的促进,其实变相降低了会员的收益
所以我保守预估,按月活300w里有1%的用户付费成为会员,3w*9元/月,彩云天气App的月营收在150万左右
toB方面,我也不清除数据,预估一年有千万的水准
算下来,一年彩云天气的营收在3000万的样子
这和墨迹确实还是有很大的差距,墨迹2016年营收是2个亿,按照现在1.3亿月活的水平,一年营收应该能到5个亿
但都很少,天气类产品的收入天花板还是低的很明显的
另外一个方向就是,在B端市场,从基础设施服务商,到解决方案提供商,B端用户买天气数据来并不是只为了看天气预报,而更多的是需要解决实际问题,如果彩云可以找到一个切口直接为客户提供全套解决方案,是可能吃到更多的收入的。
彩云天气面临的困境
1.工具型产品的困局
彩云App的Slogan是:为您预报几点几分下雨
从前面我整理的彩云天气进化史,相信大家可以看出来,核心功能彩云早就做好了,剩下的都是非高频刚需,或者小修小补
这让我想起了之前写的潮汐,它们都属于工具型,核心功能其实很早就成熟了,后面产品团队做啥呢?
另外,用户打开工具型产品的目的很明确,如尽快了解降雨情况,用完即走,这样产品停留时长很短,产品没有太多的场景来和用户做交易
也就是工具型产品很难做变现,必须要在用户满足需求结束前把钱收到,那无非就两个路子:
在用户使用路径上加广告是一种
或者提供更好的服务收取一定的增值服务费
而天气类App市场供给充足甚至竞争激烈,彩云为了立足将核心的短时预测降雨功能作为亮点免费提供,免费功能已经满足了绝大部分用户的基础需求,这就使得较难用增值服务来变现。
这是困局
2.广告对用户体验的伤害
绿色是App Store五星好评,红色是一星差评,大家可以看到,最近4个月差评率是极高的
这里5.0.17版本增强了广告系统影响是最大的,翻看差评内容,大部分不满是由于广告
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广告要么是品牌广告,要么就是效果广告,两者基本都要抢用户注意力,势必会影响用户对查看天气需求的体验
甚至还有欺骗点击的广告,这个很让用户反感:
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你以为点“知道了”可以跳过,结果打开是广告,哈哈哈
在和袁行远聊了之后,发现用户反感其实只是很小一部分,对于MAU大几百万的盘子来说,只要出现了几十个反对的声音,就会让我们觉得广告伤害了用户体验,这有可能是我们被干扰了判断
有骂的声音证明用户在乎你,比起骂,更可怕的是用户不发声直接卸载
骂广告的用户更多是希望变回没广告的版本
以及比起骂广告,袁行远透露反对会员功能的用户更多
3.做流量而非用户
前两个问题呢,间接导致这个问题
天气类产品,替代选择很多,基础功能随处可获得,每个手机都有自带的天气软件预装
这倒逼彩云必须有个核心功能来吸引用户下载和使用,所以将最亮点的短时降雨预测功能免费提供
既然最核心的功能已经免费了,增值服务就相对难做大,又导致了更多采用广告的变现逻辑
广告的变现逻辑在互联网里很常用,“流量---》广告”
这个心态就又进一步把彩云天气往“流量思维”上面赶,这里最典型的就是:
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这将是最后一个免费的无广告版本了。。。
多少也有些无奈,“流量”用户喜欢你提供高价值的服务,但一旦你收费了,或者保证基础服务但加广告了,就骂你之前的良心哪去了
他们没有忠诚,一旦找到替代品,头也不回的转头就走
你不但没捞着好处,还被臭骂一顿
那另外一边来看,对天气类产品,toC端或许流量是唯一可行的玩法,用户思维玩不转。
在商业层面来说这是对的路子
小结
彩云天气是个打开后眼前一亮的产品,精准的街道级降雨预测让人惊艳
基于这个核心亮点,获取了一波忠实的用户
另外,彩云本身有强大的技术实力,硬生生的在流量---》广告的天气类App变现路之外,用气象数据输出,获得了大量的B端用户
以及基于AI实力,延展了更多地产品线,比如彩云小译
最近刚看了《跨越鸿沟》,从早期市场进入主流市场,必须有个诺曼底登陆那样的空白细分市场,彩云天气如果把用户群设定为和墨迹天气一样的群体,那几乎是很难一较高下的,因为别人的品牌、用户、资金都更成熟和庞大,另外服务上我看也已经增加了短时降雨预测,抹平了彩云之前独占的技术优势
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