万州微视界|在银行工作到底有多辛苦?研究生月薪四千、每天上班都被监控……在银行工作到底有多辛苦?研究生毕业月薪四千、每天上班都被监控、忙起来上厕所的时间都没有( 二 )
不过时间久了 , 也没有想动手的冲动了 , 我的“服务型人格”被培养成功了 。 直到现在 , 都已经离职了 , 这个优良习惯还是保持得很好 。
每当在 ATM 碰到大爷大妈 , 他们一句“小姑娘你能帮我弄一下吗” , 立马就能开启我银行柜员的服务模式——双腿不自觉交叉站立 , 双手交叠放于下腹 , 微微弯腰聆听 , 右手五指并拢“请输入密码” , 自动目光左转45°保证不偷看客户隐私 , 面带微笑结束服务 。
一系列动作做完送走大妈 , 才反应过来自己早已不是银行柜员了 。
真想给自己两巴掌啊 。
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大堂经理这个岗位已经越来越不招人喜欢了 。
前几年开始 , 大堂经理从一个银行业务讲解员正式变身为一个卖保险的销售 , 主要工作就是在客户排队等号的时候给人家一遍又一遍地推荐银行里又出了什么新的理财、基金、贵金属 , 或者介绍性价比更高的 POS 机、信用卡、ETC 等等等等 , 套话的流利程度不亚于郭德纲报菜名 。
月初月底冲业绩的常用手段 , 除了和排队的陌生人搭讪 , 还有另外一条捷径——把业务办理发展到广大亲朋好友中间去 。 和任何一个能攀上关系的亲戚推销理财 , 和随便一个能说得上话的朋友发展业务 , 看见开店做生意的就问需不需要 POS 机 , 看见当公务员坐办公室的就问要不要办信用卡 , 看见刚刚拆迁的就劝存款利息太低不如买点理财…
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那些跟我炫耀、催我结婚、盘问我一年挣多少钱的七姑八姨 , 全都被我拉来冲了业绩 , 一到过年过节 , 亲戚们都躲着我 , 生怕我把他们赚了一年的钱都投进银行里 。 甚至有亲戚问我:你跟我说实话 , 你到底是去了银行还是什么传销组织啊 。 你不用回答 , 是传销组织的话那就眨眨眼 。
呵呵 , 有句老话说得多好啊 , “一人进银行 , 全家进银行” 。
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研究生毕业后 , 我以管培生身份进入的银行 , 当时我的竞争对手有不少都是各国海归或者国内知名大学研究生 , 最后进入面试环节的3000人里 , 基本上淘汰了所有本科生 。 管培生之所以比普通职员竞争更激烈 , 是因为管培生只需要在柜员岗待半年到一年 , 就能进入管理岗 。
银行晋升空间小 , 任人唯亲这种事儿在我们这行最常见了 , 面对一个你上也行、他上也行的职位 , 有儿子的行长干啥便宜别人家的傻小子呢?
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新入职的员工一般会被分到不怎么重要的网点 , 那里复杂业务少 , 客户大都是一些老人和普通居民 。 他们不喜欢用机器 , 也不想用网银 。 一到冬天 , 下发养老补助金的时候 , 所有人都赶在第一天来排队取钱 , 好像生怕来晚了 , 银行的钱就被别人取空了 。 于是我每天坐在窗口后面的工作 , 就是帮大爷大妈们取这几百元的补助款 , 跟机器也没什么区别 。
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我真的最讨厌听到别人说“真羡慕你们朝九晚五都不用加班” , 朝九晚五确实是银行的营业时间没错 , 但我们不是 , 真的不是 , 不可能是 。
每个柜员的早上都是兵荒马乱的 。 七点半接款车 , 在等待款车到来的时间里迅速打扫卫生 , 送走款车之后开晨会 。 一般晨会还没开完 , 就有大爷大妈在旁边坐着围观顺便排号了 。 “散会”两个字一说出口 , 所有人立马回到自己的位置 , 准备开账营业 。
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