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搜狗|搜狗夺食科大讯飞语音识别

_原题为 搜狗夺食科大讯飞语音识别
搜狗|搜狗夺食科大讯飞语音识别
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配图来自Canva
随着AI技术的跨越式发展 ， 智能产品逐渐渗透在日常生活的各个领域 。 不过 ， 智能产品的开发 ， 还是需要建立在AI技术进步的基础上 。 而AI技术的进步 ， 则能够方便智能产品推进商业化 。
在语音识别领域 ， 代表语音技术圈领先水平的INTERSPEECH为促进语音识别技术的进步 ， 举办了2020届语音识别挑战赛 。 在今年举办的INTERSPEECH 2020 DNS挑战赛中 ， 搜狗以4.01的MOS评分夺得冠军 。
AI降噪技术取得的喜人成绩 ， 让搜狗在语音识别技术的商业化推进中有了更足的底气 。 在推出S1录音笔产品中 ， 搜狗就将AI降噪技术应用其中 ， 并获得了不错的用户评价 。
不过 ， 同样身居AI录音笔市场的科大讯飞也在不断发力 ， 和搜狗展开竞争 。 与此同时 ， 搜狗在AI商业化方面 ， 也受到来自产品以及商业模式两方面的挑战 。 而在这场竞争中 ， 搜狗和科大讯飞谁能够胜出 ， 还有待市场考量 。
DNS夺冠 ， 醉翁之意不在酒
作为语音领域尖端组织之一 ， INTERSPEECH一直代表着国际语音技术领先水平 ， 并在全球范围内拥有极大影响力 。 而DNS挑战作为INTERSPEECH2020的竞赛主题之一 ， 其比赛结果就代表了企业在业界的语音识别技术最高水平 。
据悉 ， 今年举办的DNS挑战主要以MOS评分作为语音技术评价标准 ， 考核内容为微软官方提供的500h数据集语音识别 。 最终 ， 搜狗以4.00的MOS评分超过亚马逊 ， 夺得RT（实时降噪）技术赛道桂冠；而在NRT（非实时降噪）赛道 ， 搜狗也已3.90的MOS评分位居第二 ， 成绩喜人 。
RT、NRT技术赛道的亮眼成绩 ， 也让致力于AI技术研发的搜狗略感欣慰 。 作为语音赛道早期的入局者 ， 搜狗一直围绕语音技术展开产品创新和技术探索 ， 并凭借着多年积累的优势在业界居于领先地位 ， 而这次DNS挑战夺冠 ， 也正是其在语音识别领域多年积累下强劲实力的体现 。
除了获得业界AI技术认可之外 ， 语音识别赛道取得的亮眼成就 ， 对搜狗AI技术的商业化推进也有重大意义 。 搜狗在AI领域多年深耕 ， 研发投入超过数亿美元 ， 曾让其面临了巨大的财务压力 。 而这次AI降噪技术夺冠 ， 必然对其推进AI商业化进程、降低自身财务压力大有裨益 。
目前智能语音市场 ， 对AI降噪技术的应用还比较有限 ， 仅应用在语音通话等简单场景 。 在市场技术应用场景有限的情况下 ， 搜狗率先变革创新 ， 将AI降噪技术应用在AI录音笔上 。
趁热打铁 ， 力推AI录音笔
虽然AI降噪技术夺得冠军 ， 但这并不是搜狗的最终目的 。 而搜狗在AI领域持续投入技术研发 ， 最终还是要将技术成果商业化 。
语音识别技术的商业化落地 ， 对持续亏损的搜狗来说刻不容缓 。 搜狗近日发布的财报显示 ， 2020年第二季度共亏损0.085亿美元 ， 搜狗解释主要是搜索引擎、AI技术持续研发的投入所致 。 研发的持续投入 ， 自然让搜狗承压 ， 而抓住有限的变现渠道、摆脱亏损境况就成了搜狗必须要做的事 。
事实上 ， 搜狗早就在加紧AI技术的商业化落地 。 今年举办的“同舟共记”发布会上 ， 搜狗发布了最新的S1、E1两款具有AI降噪功能的录音笔 ， 并使用了pureVoice人工智能降噪算法、clairVoice8麦阵列算法 。 通过其领先的AI降噪技术 ， 搜狗的S1、E1录音笔可以做到过滤4万余种真实噪音 ， 还能在嘈杂的环境高度并准确还原人声 。
凭借着强大的AI降噪技术实力 ， 搜狗的S1、C1、C1Pro产品受到用户追捧 ， 首发8小时就已售出5000台 。 而在罗永浩直播中 ， 搜狗的S1录音笔也有不错的表现 。 在吹风机的强力干扰下 ， S1录音笔也能将现场录音清晰还原 ， 其强大的语音还原能力受到了老罗和直播间网友的好评 。
S1录音笔取得的亮眼成绩 ， 多少对搜狗承受的财务压力有所缓解 。 不过 ， 搜狗的录音笔虽然有AI降噪技术的优势 ， 但同时也面临着变现模式单一、产品同质化的问题 。
商业化之殇
搜狗在AI产品商业化推进中 ， 首先遇到的是变现模式单一的难题 。
AI技术高额的研发投入 ， 始终让搜狗处于亏损的状态 ， 而AI降噪技术的应用也仅限于录音笔产品 。 这样的情况下 ， 搜狗为了扭亏为盈 ， 在语音转录应用上开启了会员收费模式 。 例如 ， 用户在知乎平台爆出搜狗的S1录音笔 ， 购买后赠送一年会员（198元/年） ， 但在会员时间结束后 ， 转写文字功能需要收费才能使用 。
和市场上主打转写功能终身免费的产品相比 ， 搜狗的会员收费模式自然备受用户诟病 。 而在众多产品主打免费转录的情况下 ， 用户自然不愿意为搜狗的收费会员买单 。
此外 ， 录音笔市场产品同质化的问题也比较严重 。 例如搜狗的S1产品 ， 和科大讯的SR501录音笔相比并没有明显差异 。 例如 ， 在外观结构设计上 ， SR501、S1录音笔都使用了2+6麦克风阵列 ， 能在多场景模式下清晰收音；语音识别方面 ， SR501、S1都支持10种以上语言识别功能 ， 且在中文方言转写方面势均力敌 。


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