ZAKER生活|上演“变形记”，运维小哥和城管互换身份
前段时间 ， 一段“合肥城管帮中暑运维小哥摆车子”的视频在网上刷屏 ， 微博话题阅读量超过了5000万 ， 网友们纷纷为暖心的城管队员点赞 。 夏日炎炎 ， 为了更好保障共享单车有序运营 ， 日前 ， 合肥城管部门与哈啰出行在街头上演了一场“变形记” ， 让城管队员与运维小哥“互换身份” ， 体验对方的工作 。 经过一天的互换体验 ， 城管队员与运维小哥纷纷表示：对方的工作可真不容易 。
城管队员“化身”运维小哥：
一个人每天搬运上吨重共享单车
8月20日上午9点半 ， 烟墩街道城市管理部的城管队员们与哈啰出行的运维小哥集合后 ， 前往滨湖要素大市场进行共享单车的整理、调度工作 。 要素大市场人流量大 ， 尤其是在早高峰结束后 ， 周边停放着上百辆共享单车 。
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“共享单车有很强的潮汐性 ， 尤其是早高峰结束后 ， 需要我们在很短的时间内完成整理、调度、清运 ， 时间紧、任务重 ， 是我们每天都要做的重要工作 。 ”哈啰出行运维小哥说 ， “今天我们带城管队员体验的 ， 正是早高峰结束后的一整套工作流程 。 ”
【ZAKER生活|上演“变形记”，运维小哥和城管互换身份】
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首先 ， 城管队员们将散落在周边的共享单车进行聚拢 ， 将这些车子摆放在路边划线的停车位内 。 由于短时间内涌入了大量的共享单车 ， 停车位很快被占满 。 于是城管队员通过哈啰出行的后台系统调运了一辆货运车 ， 将多出来的共享单车进行装车 ， 运送到周边车辆缺失的地方 。 短短半小时内 ， 城管队员整理、装车、调运了上百辆共享单车 。
“搬几辆车还好 ， 但我刚才搬运了30多辆车后就已经出汗了 ， 运维小哥说他们平均一天要搬运三四百辆车 ， 这的确很辛苦 。 ”一名城管执法队员说道 。 一整套流程体验下来后 ， 城管队员们的上衣都汗透了 。 哈啰助力车滨湖区域负责人石山告诉采访人员 ， 运维平均一天要搬运、调度几百辆共享单车 ， 重量超过1吨 。
运维小哥“客串”城管队员：
清理店外经营保障群众安全
店外经营、物料随意堆放、不注重环境卫生 ， 这些行为不但有碍城市文明 ， 也影响着群众的生活 。 活动当日 ， 哈啰运维小哥在合肥市滨湖城管办的城管队员的带领下 ， 体验了城管的工作 。
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在一处商场门口 ， 一些餐饮店将摊位伸出了店面 ， 不但影响整体美观 ， 还阻碍了行人通行 。 城管队员对商家进行文明劝导后 ， 运维小哥和城管队员一起将超出范围的摊位搬回店面内 。 此外 ， 一些商家还把桌椅、餐车、碗碟等物料堆放在店面外 ， 有的甚至还侵占了消防通道或盲道 ， 城管队员对商家进行宣传教育后 ， 和运维小哥一起将这些物料进行归位 。
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被随意张贴的小广告不仅是城市牛皮癣 ， 影响市容市貌 ， 其上面更充斥着五花八门的不实信息 ， 威胁群众的财产安全 。 当日 ， 铲除小广告也是运维小哥体验城管工作的重要内容之一 。
双方感悟：
多些理解和包容共同助力文明创城
一整天的身份互换活动结束后 ， 城管队员与运维小哥对彼此的工作有了更深刻的理解 。 在日常工作中 ， 城管队员与共享单车运维小哥们是管理者与被管理者的身份 ， 但其实早在此次身份互换活动之前 ， 双方就体验过甚至“代班”过对方的部分工作 。
烟墩街道城市管理部的城管队员刘群说 ， 在日常城管巡逻工作中 ， 城管队员会发现一些市民使用完共享单车后不文明停放 ， 甚至部分还有人将车子随意扔在路边 。 “我们遇到这种情况的时候 ， 会上前制止这种不文明行为 ， 对他们进行文明劝导 。 ”刘群说 ， “碰到摆放凌乱的共享单车 ， 我们也会帮忙摆放 。 毕竟城市的整洁 ， 需要我们每个人都贡献自己一份力 。 ”
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