周运华|夏日炎炎乘务姐姐的微笑真的很甜美

2020年8月19日 , 由武汉客运段担当的G586次高铁列车在武汉站开车后 , 列车员马晓函巡视车厢时 , 在1车风挡处看到了一名坐轮椅的旅客 。
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出于一种工作责任心 , 马晓函马上为该旅客送去了一杯温水 , 并说道:天气炎热 , 您先喝杯水解解暑 。 王先生是独自出行且身体不便 , 在上车后 , 感到了高铁服务的温暖 , 王先生异常的感激 , 连忙对列车员说了句谢谢 。 随后马晓函了解到 , 王先生由于腿疾刚在协和医院做了手术准备回郑州 , 由于家里人都比较忙 , 就独自一人来回 。 人在生病的时候最需要的是关心 , 而在这趟车上 , 途中多次对他嘘寒问暖 , 列车员马晓函的贴心服务给了王先生旅途中温暖 。
【周运华|夏日炎炎乘务姐姐的微笑真的很甜美】在列车即将到站时 , 马晓函提前为他拿好了行李 , 并把轮椅推到门口等候下车 。 王先生说:小姑娘 , 虽然你带着口罩 , 但我知道你一定是个美丽大方的姑娘 , 因为你热心善良 。 你一路上对我的关心我不会忘记 , 希望你越来越好!


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