英特尔|产品经理的OKR实战该如何制定?
编辑导语:什么是OKR?OKR和KPI又有什么区别?产品经理制定OKR的意义是什么?该如何去制定呢?围绕这几个问题 , 本文作者为我们做出了详细地解答 , 让我们来一起看看吧 。
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一、什么是OKR
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OKR(全称Objectives and Key Results)即目标与关键成果法 , 是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法 , 由英特尔公司创始人Andy Grove最初发明 。
原本是是英特尔公司用以解决目标聚焦与执行效率的工具 , 之后被谷歌成功使用 , 现在也逐渐被很多国内的公司所采用 。
如今的企业正处于极具变革的市场和国际环境 , 各种不确定性增加 , 如何使企业在激烈的市场竞争中屹立不倒并且高速发展 , 需要有不断变革与创新并且赋有竞争力的产品推出——这就需要公司的产品经理的视野有一定的前瞻性 。
正如所谓的冰淇淋效应 , 如果产品经理的工作任务是卖冰淇淋 , 那么产品经理就要在冬天的时候开始卖冰淇淋;如果产品经理能在冬天的逆境中生存 , 就不会害怕在夏天的竞争 。
原因很简单 , 因为冬天顾客少 , 会逼迫产品经理想方设法降低成本、改善服务 , 采用各种产品策略来使自己的冰淇淋有竞争力 。
而OKR正是这样一个工具 , 帮助产品经理关注目标 , 聚焦产品操作 , 做卓越的产品 。 正如世界旅馆业大王康拉德·N·希尔顿在早年打工时曾被安排涮马桶 , 他当时给自己的一个目标是“就算一辈子洗马桶 , 也要做一个洗马桶最出色的人” 。
这也是他当时给自己定的一个OKR , 也是他成功的奥秘所在 。
讲到此 , 相信大家已经对OKR是什么有了一个大致了解 。 很显然OKR并不是绩效考核的工具 , 而是一个目标、一个成果体现 。
以康拉德·N·希尔顿“涮马桶”为例 , 如果通过绩效进行考核的话 , 应该是每天要涮多少马桶、涮每个马桶要控制在多长时间、马桶的光泽度是多少 , 用这些量化的指标进行考核 , 是可以完成每天的工作任务 , 对每天的工作任务进行量化 。
但可以达到“洗马桶最出色的人”这个目标吗?
不一定 。 就像我们每天大家都在做饭一样 , 天天做饭 , 但不一定能成为大厨 。
而OKR则是结果导向 , 可以防止大家在工作中过度迎合指标 , 仅是为了满足指标的“装模作样” , 而不注重实际效果 。
二、产品经理制定OKR的意义
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产品经理制定OKR:
一方面是明确所做产品工作的目标 , 使自己的明确的努力方向 , 也使管理层知道产品经理所做的事情 , 给管理层一个结果 , 可以看到产品经理的产出;
另一方面 , 则是产品经理不断随着产品迭代 , 通过制定新的OKR挑战自我 , 超越自我 , 没有最好 , 只有更好 。
结构化目标设定理论之父埃德温·洛克提出:“目标设定越具有挑战性 , 则产生的结果越佳 。 ”
那产品经理经理制定OKR的意义是什么呢?我认为有下几点 。
1. 可以提升产品同公司战略的匹配度
每家公司都有每家公司的使命和战略 。
而公司的战略可以看作是一个大O(Objective) , 产品经理在设计产品时 , 首先要同公司战略保持一致 。
而产品经理通过OKR的制定 , 明确产品的目标与方向 , 可以很清晰看到自己准备设计的产品是否符合公司的发展方向;避免同公司目标背道而驰 , 花了大量了人力物力财力设计出的产品 , 公司不认可、领导也不认可 , 浪费公司资源 。
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