【】市场争夺战不歇 “美团们”支付梦不停2020-08-20 09:57:550阅
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文/ 苏琦 金玙璠
来源: 燃财经(ID:rancaijing)
_原题为:“美团们”的支付梦
在移动支付领域 , 自2016年微信支付、支付宝两分天下以来 , 各家小巨头也一直在发力 , 大大小小的摩擦一直没有停过 。
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图2/6来源 / 易观就在7月底 , 美团因取消支付宝的支付通道引发争议 。 随后有用户发现 , 美团App支付宝支付通道依然存在 , 只是排在美团月付、银行卡支付和微信支付等选项之后 , 且被折叠 , 不易被发现 。
此举尚构不成法律上的不正当竞争 , 但美团的意图昭然若揭——为自身在支付市场的发展做铺垫 , 试探支付宝与用户的反应 , 其实质是利益博弈 。 北京至普律师事务所主任律师李圣称 , 这样的博弈应当以公众实质性利益和服务体验为底线 , 如果触犯该底线 , 企业恐难承受由此引起巨大的舆论震荡 。
事实上 , 各家平台自己做支付是一个必然的趋势 。 一方面 , 涉及到用户量大的行业 , 不管是电子商务还是生活服务 , 最终都要落实到买单、收款、付钱 , 不可避免的会涉及到支付 。 另一方面 , 金融板块是一个十分富有想象力的板块 , 没有支付做基础 , 整个平台的商业体系也将大大受损 。 而且一家平台如果依赖外部支付渠道支撑 , 也将无法建立完整的金融生态 。
但同时 , 巨头自己做支付会面临高昂的成本 , 不论是前期的技术投入还是金融牌照的收购 , 都要比直接接入第三方支付渠道高得多 。
第三方支付作为企业进入互联网金融的钥匙 , 是如今各家平台的必争之地 。 经过近一年时间试运营 , 美团在今年5月底新增了“美团月付”功能 , 支持延期、分期还款 , 直接对标蚂蚁花呗 。 滴滴在8月也对滴滴出行乘客端App中的“金融服务”板块进行了升级 , 用户可以直观看到自己的信贷额度、资产收益、保障额度的账户信息 。 而字节跳动早在2014年7月就通过收购拿到了第三方支付牌照 , 并在今年7月拿下了一张网络小贷牌照 。
有受访者认为 , 在微信与支付宝保持着四六分天下后 , 小巨头的新晋表现 , 或许会是市场的新变量 。
小巨头为什么要自己做支付?
对于这一问题 , 多位受访者表示 , 支付体系是整个商业闭环的关键 , 大家一定会做自己的支付系统 。 易观支付分析师王蓬博更是将在线支付称为当代商业的基础设施 。
“一个集团公司想要发展金融业务 , 支付是起点 。 ”苏宁金融研究院高级研究员黄大智称 , 支付对于一个集团公司来说 , 是现金流完整性的体现 。 当平台想去做金融类、营销类的增值服务时 , 如果没有支付 , 也就失去了提供增值服务的抓手 。
支付最常见的衍生服务是消费信贷和供应链金融 , 例如京东金融有京东白条 , 支付宝有花呗 , 美团出了月付等 。 “支付也可以打通供应商、商家品牌的销售数据 , 知道他们的资金占用情况和需求 , 并根据这个数据来给他们放贷 。 ”零售电商行业资深专家、百联咨询创始人庄帅称 。
他补充道 , 支付环节还可以叠加促销优惠 , 整个支付的界面都可以成为黄金广告位 。 因为系统非常清楚这个人要买什么 , 可以更好地转换这个用户 , 做相关的销售和复购 。 平台下一个巨大的想象力 , 就在金融板块 。
实际上也能看到 , 例如滴滴的优惠月卡 , 会要求你直接绑定它的支付工具 , 只有用它的支付工具才能使用它的优惠 。 “最终所有的平台都是按照这个逻辑去做支付的 。 ”王蓬博称 。
其次比较重要的一点是 , 支付涉及到真实的订单和GMV , 是仅次于物流数据的第二大重要隐私数据 。 支付这个动作包含了账户、购买的物品、价格档位、消费频次等 , 这些数据在支付的时候都会有记录 , 都是很重要的商业秘密 。
不管是电商还是本地服务 , 支付量如此之大的前提下 , 不可能完全把数据交到对手或者合作伙伴手上 。 文渊智库创始人王超称 , 京东早在2011年左右 , 还在PC时代 , 就掐断了支付宝的接口 。 “原因很明显 , 支付数据如果在别人的服务器上 , 对方打起你来不就像打蛇打七寸一样?”
李圣也认为 , 美团、京东、滴滴等平台自然不会愿意自己核心的交易数据被竞争对手所掌握 , 这相当于把自己的身家性命交给另外一家公司 , 美团取消支付宝支付 , 也正是从该发展战略考虑 。
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图3/6来源 / 视觉中国这一点 , 第三方支付企业也是知道的 , “支付宝之前一直想要独立 , 一方面是因为VIE架构 , 另一方面也是担心支付宝跟阿里走得太近 , 阿里的一众竞争对手都会有所顾虑 , 不敢用支付宝 。 ”王超称 。
当然也有分析师称 , 对于数据隐私不用太过担心 。 因为每一家公司的支付通道都不是唯一的 , 即使微信支付和支付宝占据了绝大部分的市场份额 , 已经拿到了足够多的样本 , 但他们之间不能进行互通 , 就不存在泄露的可能 。
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