上海市黄浦区心理咨询师协会|你们关系紧张吗，只因缺少沟通
北京联盟_本文原题：你们关系紧张吗 ， 只因缺少沟通
有位读者在后台留言说 ， 她是一名医生 ， 感觉现在的医患关系很糟糕 ， 据统计 ， 80%以上的医疗纠纷并不是医疗技术的问题 ， 而是医患之间沟通有问题 ， 导致病人不满 ， 打医生 ， 甚至杀医生 ， 她们每天上班都是战战兢兢 ， 如履薄冰 ， 而她本人婆媳关系也不好 ， 希望我能写一些关于关系的文章 。
凡是说话都要留有余地 ， 不要把话讲死 ， 根据自己主观意见猜测事情一定会这样那样 ， 其实很多事情自己也预料不到 ， 把事情说死 ， 反而惹得人家不高兴 。
而医生和病人关系紧张 ， 究竟是什么原因呢？古往今来 ， 医生对咱们的传统文化来说是医者父母心 ， 好似说话态度要像父母一样 。
【上海市黄浦区心理咨询师协会|你们关系紧张吗，只因缺少沟通】大概在5、 6年前 ， 我有一位朋友得了肝癌 。 在他人生最后的那段时间 ， 我陪他去看了好几个医生 。 其中某家医院的医生看了他的病情之后 ， 当着患者的面说 ， 已经是晚期了 ， 以现在的医学水平 ， 已经没有办法治了 。 也许他说的是事实 ， 可是 ， 作为病人的朋友 ， 我当时相当愤怒 。
后来 ， 经朋友介绍 ， 我又陪他去见了南方医科大学的一位专家 ， 这位医生的话就相当有水平 ， 他说 ， 患者的病情已经到了肝癌晚期 ， 以现有的医学技术来说 ， 暂时没有办法对病情做一个很好的治疗 。
但是 ， 现在的医学技术每天都在发展 ， 未来一切都有可能性 。 像我朋友这么年轻 ， 思想那么上进 ， 对生活那么热爱 ， 只要你愿意配合我们的治疗 ， 我们用药物将病情先稳定住 ， 也许会有新的方法出现 。 同样一种诊断结果 ， 但是 ， 这个医生的话就让人觉得很温暖 ， 因为 ， 在他眼中不仅有病情 ， 还有活生生的人 。
第二个医生 ， 他同样是谈论这件事 ， 但是他看到了人 ， 他能够让患者在他面前看到了希望 ， 他作为一个医生 ， 看到了一个患者对于求生的欲望以及对生命的热爱 。
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夫妻关系也是同样的道理 。 那么 ， 作为一个男人 ， 作为一个女人 。 当你的焦点只是针对一件事情的时候 ， 那么针对一件事情的讨论 ， 就一定有对错 。 你的立场不同 ， 你的对错就不同 。 从心理学角度来说 ， 每个人都想证明自己是对的 。 不幸的是 ， 当你赢了一场争吵后 ， 你却输了一段关系 。
当一个人要证明自己对的时候 ， 往往会习惯性去证明对方是错的 ， 但是 ， 没有人愿意承认自己是错的 。 当一个人被认为自己错的时候 ， 他就会想反抗 ， 对抗 ， 这样就会造成关系的紧张 。 当然 ， 事情是一定要谈的 ， 只是在谈事情之前 ， 我们可不可以先对人的价值给予肯定呢？在谈事情前 ， 先要看到人的价值 ， 做到目中有人 ， 事情有对错 ， 可是人没有 。
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当一个人的价值得到肯定以后 ， 他所做的事情的价值就会愿意减价 ， 因为他不再需要用他所做的事情来证明他自己的价值 。 因此 ， 杨瑞荣用白菜价投资了壹心理 ， 我们还很开心 ， 他不仅得到了一个好的项目 ， 还得到了我们对他个人的认同 。 正因为对他这个人的认同 ， 当他离开北极光成立了自己的投资公司之后 ， 我反而变成了他的投资人 。
一切关系的紧张 ， 只因目中无人 。 所以 ， 要缓解任何紧张的关系 ， 最好的办法就是对事先对人 ， 一切从人开始 。 让一个人在你面前是有价值的 ， 有血有肉 ， 有情感的 。 当人的价值被看到了 ， 人与人才会产生连接 ， 我们的关系才会变得更亲密 。 不管是夫妻关系 ， 医患关系 ， 婆媳关系 ， 合作伙伴关系 ， 老板和员工的关系 ， 只要目中有人 ， 事情就好办了 ， 因为 ， 事在人为 。
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