理财帮|三大运营商的中场战事,5G普及元年( 三 )
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不过 , 这个亮眼的财务数据背后 , 是中国联通从去年底开始的严控用户发展成本的方针 。 在这一方针下 , 中国联通仅2020年上半年 , 就流失了近900万用户 , 而且至今也没有公布其5G套餐用户数 。 在营收、用户数等多项关键指标上 , 中国联通已经全面不敌中国电信 , 退居行业第三 。
葛颀表示 , 用户的大规模流失无疑会让中国联通“压力巨大” 。 据他估计 , 排除统计口径等方面的水分 , 中国真正的5G用户应该在8800万左右 , 其中中国移动占据4000万左右 , 联通电信则是各2000万多一些 。 也有声音指出 , 中国联通的5G套餐用户或许也有千万量级 , 但应该与另外两家存在一定差距 , 这才未予公布 。
8月18日下午 , 贝壳财经采访人员分别致电三大运营商客服 , 了解最新的套餐折扣情况 。 北京移动客服表示 , 最低档位的128元5G套餐如果签订1年的合约 , 折后的套餐价格是90元每月 , 包含20GB流量和30GB通话 。 北京电信客服则表示 , 预存100元话费 , 合约期24个月 , 原价129元的最低档位5G套餐折后价格是103元每月 , 包含30GB流量和500分钟通话 。 北京联通客服表示 , 目前没有折扣活动 , 最低档位5G套餐的价格还是129元每月的资费水平 。
045G个人用户市场格局变化不大 ,
关键还是在政企2B市场 ,
中国移动正大力补课
“目前业内还是看不到5G的盈利点在哪儿 , 包括我们内部也一直在开会探讨 。 ”该人士表示 , “如果拿不出来5G杀手级应用的话 , 恐怕很难回本 , 现在大家都在瞄准政企这个市场 。 ”
从4G到5G , 个人用户市场竞争格局不会有太大变化 , 这已经成为不少专家和业内人士的共识 。
“运营商现在都在尽量加快用户使用5G套餐进而更换5G手机的进程 , 同时在品牌方面提升自己的影响力 。 另外 , 也都在差异化内容和应用 , 尽量提高对用户的吸引力 。 ”马继华在谈到运营商竞争策略时表示 。 他同样表示 , 三大运营商5G竞争的关键 , 还是在政企业务上 。
“个人客户市场的格局不会有大的变化 , 变数在政企客户市场 , 也就是2B市场 。 ”葛颀告诉贝壳财经采访人员 。
这一认识 , 在运营商的战略表述中也多有透露 。 在去年11月中国移动举办的全球合作大会上 , 中国移动董事长杨杰就指出 , 中国移动客户服务的市场 , 正在由单纯ToC向C(移动市场)、H(家庭市场)、B(政企市场)、N(新兴市场)转变 。 其中 , 政企市场是中国移动四块市场中下一步最重要的一块 , 也是中国移动着力要投入更多的资源 , 大家一起共同推进的一块重要市场 。
今年上半年 , 中国移动政企客户数达到1129万家 , 较2019年底净增101万家 , 政企市场收入为552.04亿元 , 同比增长了18.4% 。
“政企业务上 , 电信和联通拥有一定先发优势 , 人员和组织体系相对有经验积累 , 移动这几年投入很大 , 杨杰董事长也深谙此道 。 ”马继华表示 , “现在三家运营商也都在提升自己的技术实力 , 掌握用户集成界面 , 要自己能做 , 不再完全靠外包 。 ”他同时表示 , 2B业务也有简单和复杂的 , 也有低价值和高价值的 , “运营商不要只拉个光纤就算政企业务” 。
葛颀则指出 , 中国移动目前的2B业务收入份额仅占总收入的15% , 接下来的“工作量巨大” 。 尽管其董事长杨杰上任以来对政企业务进行了大刀阔斧的改革和推进 , 但是“2B还是要看客户资源和生态格局 , 短时间很难靠单纯投资获得跨越式发展” 。
【理财帮|三大运营商的中场战事,5G普及元年】今年9月 , 5GSA规模商用即将陆续开始 , 独立组网的实现将使得5G网络在2B方面的应用能力大幅提高 。 在网络建设和个人用户发展的热闹背后 , 谁能抓住政企这个枢纽 , 或许才是赢下5G大战最为重要的着眼点 。
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