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问答|重磅！公众号内测「问答功能」，比留言区还要厉害？

_原题为 重磅！公众号内测「问答功能」 ， 比留言区还要厉害？
自从微信关闭留言功能以来 ， 整天都有人在果酱妹后台喊“留言功能什么时候回来” 。 别误会 ， 留言功能并没有回归 。
我们等来的 ， 是“问答功能” 。
问答|重磅！公众号内测「问答功能」，比留言区还要厉害？
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01 啥是问答功能？ 昨晚 ， 公众号“问答功能”开启灰测 ， 目前只有收到邀请的公众号主才可以开通 。
微果酱向官方了解到：现在是随机内测 ， 一个月内无运营违规的公众号（包括订阅号和服务号） ， 都有机会被会灰度到 。 所以目前没有被灰测到的朋友们耐心等待一下 ， 以后会逐步全量开放 。
问答|重磅！公众号内测「问答功能」，比留言区还要厉害？
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开通后 ， 可以在编辑工作栏中找到问答组件 。
问答|重磅！公众号内测「问答功能」，比留言区还要厉害？
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编辑时 ， 可以在图文内容任意位置中插入想提问的问题 ， 问题最多为40个字 ， 可以设置回答权限 ， 每篇文章只能插入一个问答 。
问答|重磅！公众号内测「问答功能」，比留言区还要厉害？
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【问答|重磅！公众号内测「问答功能」，比留言区还要厉害？】文章发布后 ， 管理员可以在问答管理页对回答进行精选、置顶或回复 ， 目前最多可精选100个回答 ， 但只会默认显示3个回答 ， 其余的将会被折叠 。
问答|重磅！公众号内测「问答功能」，比留言区还要厉害？
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据果酱妹目前观察 ， 问答功能也可以“盖楼” ， 临时链接也支持插入问答并回答 ， 而被置顶的回答 ， 不会显示“置顶”图标 。
问答|重磅！公众号内测「问答功能」，比留言区还要厉害？
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另外 ， 问答还可以在不同的文章里面多次插入 ， 内容不断沉淀 。
02 问答功能有啥用处？ 这个问答功能 ， 虽然看上去和留言功能有点像 ， 但还是有区别的 。
1、没有留言功能公众号 ， 可用此作为补充
新创建的公众号 ， 可以用问答作为留言功能的替代（整天喊着“留言区什么时候回归”的 ， 你们的福音到了） 。
2、将文章的互动话题和抽奖活动 ， 与留言区区别开来
很多公众号喜欢在末尾加上互动话题或抽奖/点赞活动 ， 之前只有留言区 ， 用户的互动话题留言和对文章本身的留言会掺杂在一起 ， 显得有些混乱 ， 现在可以用问答功能与留言区进行区分 。
3、在文章中插入问答 ， 增加与用户互动
对于篇幅较长的文章 ， 在文章中插入问答可以提高文章的趣味性和用户参与感 ， 有趣的问题甚至可以减少用户的跳出率 ， 形成作者与读者间关于内容的交流圈 。
虽然问答的功能和留言有点相似 ， 但果酱妹觉得 ， 留言对于文章来说 ， 是一种附属属性 ， 而问答更多是对于文章主体内容的补充 。 有了这个 ， 或许可以减轻大家对留言区的思念
以上便是果酱妹对于新出的“问答功能”的观察 ， 大家也一起来体验一下吧！


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