京东|刘强东“封杀”申通:这事怪马云!申通:阿里不是大股东 你搞错了
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快递圈再出大消息 , 刘强东突然要封杀申通快递了 。
京东通知商家禁用申通发货
8月31日起停用申通发货功能
据PingWest品玩报道 , 知情人士透露 , 京东近日在卖家论坛里挂出《关于合作快递服务调的通知》 , 要求商家停用申通等几家快递公司产品 , 及时切换快递供应商 , 如不切换将影响到商家正常发货 。
知情人士称 , 京东通知是7月24日下发的 , 目前京东的商家后台发货列表已经没有申通的选项 , 客服通知使用申通的商家必须尽快切换其他快递 , 到8月31日将全部停止商家选用申通发货功能 。
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这不是京东平台第一次屏蔽快递合作方 , 2017年7月、8月 , 京东就先后终止与天天快递、百世快递的物流接口 。
申通回应:莫为一己私利剥夺商家选择权
针对网传京东通知商家禁用申通发货 , 申通作出回应 。
申通方面回应称 , “接到商家和网点的反馈后 , 我们的业务负责人一直与京东的相关负责人保持沟通 , 但问题至今没有得到解决 。 对方在沟通中表示 , 此次终止与服务质量无关 。 ”
申通方面表示 , 对受到影响的消费者和商家深表歉意 。 虽然京东快递量不大 , 申通会继续做好在途包裹服务 , 不让消费者受影响 。
申通方面认为 , “对于这种滥用平台霸权的行为 , 我们深感震惊 。 当下经济形势复杂 , 商家不易 , 快递员不易 , 我们呼吁对方能多一些担当和责任 , 莫为一己私利剥夺商家的选择权 。 ”
申通相关负责人称:“申通是一家已经创立27年的第三方物流公司 , 我们的努力就是更好服务商家和消费者 , 无关其他 。 京东做这个事不是第一次 , 申通不是第一家被停用的快递公司 , 更不会是最后一家 。 霸权文化京东一直就有 , 只有自己 , 没有共生 。 ”
通知显示 , 目前 , 中国邮政、顺丰、京东快递、韵达、中通、圆通、壹米滴答、众邮快递等超过50家物流服务承运商与京东开放平台的合约均在有效期内 , 可以自由选择 。
对于合同到期一说 , 申通方面表示 , 京东也不让续签合同 , “一直在沟通 , 始终不给回应 , 明确不是服务问题 。 ”
京东回应:这事要怪阿里
针对此事 , 京东的回应为:此次京东以合同到期为由强行停止平台商家使用申通发货 , 主要原因是阿里成为申通大股东 , 京东物流不能在阿里平台发货 。
1、京东开放平台暂停与申通的合作是因为双方的合同已经过期 , 且并未就续约达成一致 。
2、2019年6月 , 申通与京东开放平台的合同到期之后 , 双方就续约问题也在不断沟通 。 同一时期 , 阿里巴巴集团通过战略投资成为了申通的实际大股东 , 因此 , 京东物流也对等提出了入驻阿里旗下电商平台的合作需求 , 但至今也没有得到响应 。 本着公平、对等、共赢的合作原则 , 京东与申通无法就续约问题达成一致 , 只能暂停合作 。 但我们的合作大门始终继续敞开 , 期待与申通面向未来 , 寻找新的合作机会 。
3、目前 , 中国邮政、顺丰、中通、圆通、韵达、壹米滴答、众邮快递等50余家国内主流的快递物流企业均与京东开放平台保持正常合作 , 京东平台商家可以自由选择 , 订单履约及运营不会受到影响 。
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申通再度回应:京东搞错了股权
据红星新闻报道 , 申通快递晚间表示 , 之前接到商家和网点反馈后 , 申通业务部负责人多次与京东相关负责人进行沟通 , 并赶赴京东总部当面协商 , “他们说与服务质量无关 。 ”申通快递品牌管理部相关人员表示 。
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