知识科普|酒店企业做小程序有什么好处
_原题为 酒店企业做小程序有什么好处
酒店企业做微信小程序可以说好处多多 。 小程序本身就是具有优势的 , 它是一种即用即走 , 无需下载的应用 , 在微信里扫码就可以使用 。
【知识科普|酒店企业做小程序有什么好处】非常方便快捷 , 小程序省了用户的时间和空间 , 降低了他们的使用成本和难度 。 易于接受 。 这个还契合了酒店的低频消费场景 。 小程序这个载体天然适合酒店 。
思途智旅给大家分点介绍 , 酒店企业做小程序的好处 。
1、方便用户使用:
在小程序诞生之前 , 酒店普遍在OTA平台出售房间 , 这也导致了用户住酒店之前 , 要下载APP注册登录 , 再搜索酒店 , 使用成本较高 , 过程繁琐 。 这些复杂环节里会损失很多客户 。
用户很可能不愿意为了住一次酒店就下载APP , 但都会愿意为了住一次酒店而扫一次二维码 。 因为扫码比起下载APP , 方便多了 。 只需扫一扫 , 再用微信号授权登陆 , 就可以预定房间了 。
2、开发小程序的费用较低
以前酒店企业想要建立直销渠道 , 基本都是把客户引导至自己开发的酒店APP里 , 但一个独立APP的开发成本极高 , 几万元到十几万都有 。 而相比起来小程序的开发费用就比较低 , 五六千元就可以制作一个不错的功能完善的小程序 。
3、小程序有多个流量入口 , 方便酒店建立直销渠道 , 做私域流量
微信官方也很重视小程序 , 不但每年优化小程序功能 , 还开放了多个流量入口给小程序 , 方便小程序商家们运营管理 。
具体流量入口大致有:微信群分享小程序、微信搜一搜功能小程序显示靠前、公众号关联小程序、附近的小程序、微信页面顶部直接搜索小程序等 。
4、小程序可以有效结合线上线下
小程序是一个可以有效结合线上线下的载体 。 通常做法是 , 在酒店前台张贴小程序二维码 , 就可以引导线下客户成为线上客户 , 获得流量来源 。 之后就可以通过小程序里面的营销工具 , 比如积分、优惠券、砍价等功能 , 留住用户 , 促进二次消费 。
5、小程序可以降低营销费用
小程序倚靠微信自带巨大流量 , 还有天然的搜索流量 , 这些都降低了酒店的营销成本 。 之前酒店不论是把产品放到OTA还是自己做推广 , 都有不菲的入驻费用、佣金抽成、推广费用等 。
6、人性化功能提高客户体验
小程序里面可以开发一键连接wifi , 提前办理入住、LBS导航、智能扫码开锁、特产商城、周边景点推荐等功能 , 增加游客入住体验、旅游体验 , 提升满意度 。 有效提高客户粘性 , 对于用户二次消费有极大促进作用 。
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