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京喜|用户猛增3000万，渠道下沉带动京东再次起飞

_原题为 用户猛增3000万 ， 渠道下沉带动京东再次起飞
2020年8月17日 ， 京东集团发布了2020年第二季度财报 。 第二季度 ， 京东强劲增长 ， 公司实现净收入2011亿元 ， 同比增长高达33.8% ， 这一增速也创下公司近10个季度以来的新高 ， 并首次实现单季净收入破2000亿元 ， 创造了中国零售及互联网的净收入新纪录 。
更为引人瞩目的是 ， 截至2020年6月30日 ， 京东过去12个月的活跃购买用户数达到4.174亿 ， 单季度新增高达3000万 ， 继续呈现加速增长态势 ， 同比29.9%的增速也创下近11个季度以来的新高 。 2020年6月 ， 京东移动端日均活跃用户数较去年同期增长40% 。
中国的电商行业经过多年的发展 ， 用户趋于饱和 ， 通常来说已经很难大幅增长 。 而京东的用户增速创造了11个季度以来的新高 ， 并且带动京东在2020年二季度业绩大涨 ， 这非常不易 。
京东的业绩 ， 得益于京东平台上品牌、商家、产业带等合作伙伴等多方面因素 。 而更重要的是京东的下沉战略获得了巨大成功 。 在2020年的618大促期间 ， 京东70%的新用户都来自于下沉市场 ， 渠道下沉带动了京东再次起飞 。
京喜|用户猛增3000万，渠道下沉带动京东再次起飞
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一、 京喜带来的“惊喜”
2019年9月17日 ， 京东拼购APP宣布更名为"京喜" ， 并正式开业 。 11月1日 ， 京喜直接接入微信一级入口 ， 进入12亿微信用户的手机 。
从此以后 ， 京喜开始高歌猛进 。 2020年618期间 ， 京喜日均订单量超过700万单 ， 其中18日当天突破1000万单；京喜聚焦的产业带订单量增长211% ， 34个中小品牌销售过亿 。
618当天 ， 京喜新用户猛增5倍 。 618期间 ， 京喜自身新用户增长环比超过100% ， 所有新用户中有7成来自3-6线城市 。
利用社交网络和拼购方式 ， 京喜下沉到乡镇县城 ， 把以前缺乏互联网平台的用户挖掘了出来 。 给京东带来全新的蓝海 ， 让京东的用户量与业绩重新进入快速增长通道 。
同时 ， 因为京喜所针对的下沉渠道市场 ， 消费能力较弱 ， 对性价比要求较高 。 要满足这些消费者的 ， 京东就不能局限于以前京东的供应链与大品牌货源 ， 而是要挖掘性价比更高的产品 ， 扶持产业带 。
结果 ， 京东广泛布局产品带和货源地 ， 利用产业集群的优势 ， 扶持生产厂商直接接入京东 ， 降低了渠道成本 。
目前 ， 京喜在全国已经布局超过了150个产业带和源产地 。 未来将完成100个工厂型产业带示范基地、100个农产型产业带示范基地 。 依托京东大数据及海量新兴市场用户消费洞察 ， 京东打造了“轻C2M”模式 。
疫情期间 ， 在京东的推动下 ， 广东澄海玩具产业带企业通过外销转内销解决了产品积压问题 ， 云南的鲜花产业利用京东的冷链成功脱困 ， “轻C2M”模式显示出强大生命力 。
京喜自身的成功还不是全部 。 让京东“惊喜“的是京喜挖掘的下沉渠道用户 ， 不仅在京喜消费 。 当他们被挖掘出来之后 ， 只要品牌升级就会成为京东的用户 。
而为京喜扶持的产业带和货源地 ， 也不仅仅服务于京喜 ， 它们同样给了京东老用户更多的选择 。
结果京喜不仅自己快速发展 ， 还给京东带来了新的活力 ， 让京东收获了用户增长 ， 营收大增的巨大“惊喜“ 。
京喜|用户猛增3000万，渠道下沉带动京东再次起飞
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二、 线下渠道下沉的威力
通过社交网络下沉 ， 带来新的用户与营收 ， 并不是京东一家在做 ， 其他电商也在做 。 但是京东却格外成功 ， 这是为什么呢？
京喜可以带来流量 ， 带来用户 ， 带来销售额 ， 但是对于大家电等高价值商品来说 ， 京喜直接把流量转化为销售额是有难度的 。
对下沉渠道的消费者来说 ， 相对比较昂贵的商品 ， 仅仅通过网络购买会有一定心理障碍 ， 同时大家电还有安装与售后的问题 ， 这些问题不解决 ， 下沉渠道的消费者就不敢下单购买高价值商品 。
而京东恰恰有完整的下沉渠道线下布局 。
前不久 ， 京东宣布在安徽蚌埠、河南焦作和四川德阳相继开设营业面积1万平方米以上的京东电器城市旗舰店 ， 采取线上线下同价的方式进行销售 。
京东电器城市旗舰店属于京东电器线下“一城一店”计划 ， 这个计划面向数百个地级市开设的体验型卖场 ， 直接覆盖一线到三线城市 。
同时 ， 京东还通过收购五星电器、迪信通股份 ， 联手国美 ， 把渠道从一线城市直接铺设到乡镇 。 其中 ， 五星电器的实体门店规划是4000家 ， 主要覆盖乡镇；迪信通在全国拥有3000多家门店 ， 在三线到五线城市具有绝对优势；国美国美在全国776座城市拥有2602家门店 ， 其中1026家位于县域地区 。
这样一来 ， 京东合作的第三方网点有接近万家 ， 布局到县城 ， 其中五星电器是完全控股 。
同时 ， 京东还在全国广泛布局京东家电专卖店 ， 这种专卖店直接从县城乡镇覆盖到60万个行政村 。
与竞争对手不同的是 ， 京东线上有流量 ， 线下有广阔的渠道 ， 而且这些线下渠道都可以当作京东的前置仓 ， 实现快速物流 ， 同时解决售后安装等必须线下解决的问题 。


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