|薅羊毛吗？电商巨头角逐“会员制”，今年下猛药！
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88vip勾搭网易云最近在各大薅羊毛平台 ， 88vip的讨论度堪称火热 。
原因无他 ， 淘宝88vip会员可以免费领取价值158元的网易云音乐黑胶VIP年卡 。 对于看视频都想蹭会员的网友来说 ， 这等“白
然而很多网友打开淘宝一看 ， 懵了 ， 88元开通88vip ， 还需要淘气值达到1000分？
淘气值又是什么鬼？
2018年 ， 88vip项目被看作阿里的“一号工程”落地 ， 三年过去 ， 虽然淘气值的核心算法一直没被公开 ， 但这并不太妨碍88vip所包含的会员权益 ， 挠得人心痒难耐 。
比如Prada、海蓝之谜等一线大牌折上再享95折、10倍积分、额外小样赠品；
比如饿了么联名吃货卡 ， 全年240元无门槛外卖红包；
又比如今年88vip更是新增美年大健康、网易云音乐、河狸家等联名年卡权益 。
根据我们的观察 ， 目前88vip已经能在阿里商业帝国“一卡行天下” ， 享受天猫、淘宝、饿了么、优酷、飞猪、淘票票、虾米等多个平台的超级优惠 。
但是值得注意的是 ， 阿里一直在通过淘气值限制88vip会员数量 。 截至今年8月8日 ， 这个数字超过了1000万人——放在淘宝全平台超8亿的用户量去看 ， 1000万并不算多 。
对于阿里来说 ， 这1000万为数不多的用户 ， 质量却相当高 。 有数据显示 ， 88vip用户的客单价是普通用户的2倍以上 ， 成交额占30%以上 ， 其购买商品的品类宽度更是普通用户的6倍 。
也就是说 ， 这其实是一群高价值的“土豪金”会员 。
考拉海购、1号店不甘寂寞无独有偶 ， 我们发现 ， 最近各大电商巨头都在会员制方面悄然发力 。
7月21日 ， 考拉海购宣布进行战略升级：在原有跨境业务的基础上 ， 全面聚焦“会员电商” 。
这意味着 ， 在加入阿里满一周年之际 ， 考拉将要大变身 。
而早在7月1日 ， 眼尖的网友就发现 ， 京东旗下的1号店已经开始灰度测试 ， 新版本中的“1号店”更名为“1号会员店” 。
对于考拉的变身 ， 内部人士表示 ， “过去做的是电商会员 ， 现在是会员电商 ， 看起来调了个顺序 ， 业务逻辑却是全新的 。 ”
怎么个全新法？
“如果把过去比作沃尔玛 ， 现在更像Costco 。 ”也就是从以货为中心 ， 转变为以人为中心 。
根据我们的观察 ， 目前考拉黑卡年费为279元 ， 主打“省钱”、“专享”、“赚钱”和“服务”四大类总共16项特权内容；1号会员店年卡费用198元 ， 主打“入会品质礼、专属客服、退换免运费、破损包退换、临期包退换”五大权益 。
左：考拉海购；右：1号会员店相较之下 ， 目前1号会员店的年费虽然便宜81块 ， 但是会员权益实在不太有诚意 。
有意思的是 ， 为了吸引用户 ， 双方都打出了“不回本就退会费”的保障 ， 看起来对自身的优惠实力相当有信心 。
Costco珠玉在前 ， 电商开始存量竞争从免费赠送到充值赠送 ， 再到付费购买 ， 对于消费者来说 ， 手头的会员卡已经泛滥成灾 。
如今电商巨头加码会员制 ， 很显然 ， 不拿出点实际好处 ， 消费者绝对不会轻易买账 。
在线下市场 ， 会员制鼻祖Costco提供了一个教科书式样本：它不仅为用户提供更低价的优质商品 ， 同时还提供一系列的增值服务 ， 比如会员租车、送水上门、免费体检、疫苗接种等 。
相对于线下零售商Costco ， 中国的电商平台 ， 显然具有更大的会员制想象空间 。
首先 ， 从商品品类和数量来看 ， 无论是淘宝、京东、拼多多、考拉还是一号店 ， 它们与Costco都完全不在一个量级 ， 这就意味着消费者具有更多的优惠选择空间 。
其次 ， 如今电商巨头们的业务 ， 早已覆盖到吃、喝、玩、乐各个方面 ， 联合会员的推出 ， 显然对消费者更具吸引力 。
更为重要的是 ， 对于电商巨头来说 ， 推广会员制的好处显而易见——能够激活旗下整个业务生态 。
前神州优车、现瑞幸咖啡首席营销官杨飞曾经说过 ， “裂变营销是一种最低成本的获客方式 。 ”
在流量见底的下半场 ， 巨头最关键的策略 ， 就是进行存量竞争 ， 以更精细化的运营 ， 增强用户粘性 。
阿里88vip的数据也很能说明问题：每100个88vip新用户 ， 能给饿了么带去72个新用户 ， 为飞猪带去46个新用户 ， 为优酷带去44个新用户 ， 为飞猪平台商家一年带来超7亿的成交增量 。
不难预料 ， 未来腾讯、拼多多、美团等更多巨头 ， 都会加入这场会员制竞争 。
会员会杀熟吗？对于消费者来说 ， 付钱购买一张会员卡 ， 是始于实惠 ， 陷于内容 ， 忠于靠谱 。 而最令人不可接受的 ， 莫过于欺骗 。
最近几年 ， 随着中国互联网经济爆发 ， 打车平台、外卖平台、在线旅游平台 ， 以及电商平台利用大数据杀熟的新闻屡见不鲜 。
虽然各大平台都矢口否认 ， 并且举出了价格不一致的多项原因 ， 比如苹果手机与安卓手机价格不同 ， 是由于苹果公司收取30%的手续费；部分特惠价是新人享受的专属优惠等 。
但是 ， 在千人千面的商品展示方式面前 ， 消费者确实处于弱势地位 ， 并且很难对平台和商家的不公平行为进行举证和投诉 。
我们认为 ， 电商平台推出会员制服务确实是互利互惠的行为 ， 但是要想获得消费者的长期支持 ， 尊重两个字 ， 始终应该被放在第一位 。
【|薅羊毛吗？电商巨头角逐“会员制”，今年下猛药！】作者：智叔
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