车家号|90后为什么不会走进你的轮胎店？( 二 )
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想抓住年轻车主 ， 轮胎店需要这样做1.提高服务质量 ， 细节做到位
明白了90后的消费观之后 ， 就需要对症下药 ， 为这一代年轻人提供优质的服务 ， 并且细节方面一定要考虑到 。
比如 ， 有一些门店为了照顾到顾客等待时间的情绪 ， 特意准备茶歇果盘 。 周到的服务细节 ， 更容易赢得人心 。
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2.优化人才 ， 提高门店效率
门店一定要通过优化供应链、搭建人才体系等方法来提升门店的运营效率 ， 保证门店人员、服务的高效配合和运转 。
这不只是在拉拢更多的顾客 ， 也是在为门店实实在在的降低成本 。
3.借势数字化 ， 打开销售渠道
既然年轻人都是手机不离手的网民 ， 那么新形势下 ， 门店也需要顺势准备应对策略 ， 意识到数字化的重要性 。
并且 ， 目前已经有门店老板表示 ， 他们门店的年轻车主客户流量基本都来源于互联网 。
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总结综上所述 ， 随着90后年轻人逐渐成为“有车一族” ， 必然需要在车辆养护和维修上花费时间和精力 。 而这时 ， 小邦认为各门店老板们一定要将这部分的顾客群体重视起来 。
如果抓不住这部分“主要”消费群体 ， 门店经营必然会面临着下滑态势 ， 生意也会越来越不好做 。
小邦为大家分析了90后年轻群体的消费观及消费模式、他们青睐的门店后 ， 希望各位店长及时采取措施 ， 实施针对性的解决方案 ， 在这个时代洪流中 ， “顺势而为” ， 才是门店保持长久生命力的秘诀 。
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