江苏龙网

  1. 首页 > 资讯 > 资讯 > >

拼多多团购准车主将起诉特斯拉， 律师：起诉特斯拉更靠谱

“我在网上看到团购特斯拉的上海车主提到了车 ， 就去问了他 ， 还在群里恭喜顺利提车 。 都是一样的（买车）流程 ， 就是（提车时）多说了一句话 。 ”8月17日 ， 因特斯拉拒绝交付车辆而无法提车的湖北咸宁车主陈强（化名）告诉南都采访人员 ， 得知上海一车主顺利提车后 ， 目前正在等待特斯拉的回应 。
陈强向南都采访人员表示：“我要起诉特斯拉 ， 支撑我的就是马斯克的‘极客精神’ 。 ”而特斯拉发布最新声明 ， 称支持被团购活动误导而无法交车的消费者向活动方维权 ， 并将为消费者提供所需法律援助 。 如果消费者愿意通过特斯拉的正规途径重新下单 ， 将对消费者提供相应弥补 。
想要顺利拿到车 ， 消费者究竟应该如何维护自己权益？对此 ， 北京志霖律师事务所律师赵占领告诉南都采访人员 ， 目前来看 ， 消费者起诉拼多多或宜买车较难找到法律依据 ， 起诉特斯拉更靠谱 。

因提及拼多多而无法提车
今年7月 ， 拼多多平台的宜买车汽车旗舰店推出2019款特斯拉Model 3万人团购活动 ， 补贴后价格为25.18万 ， 比官方便宜2万元 。 一早就喜欢特斯拉 ， 但因价格高而未下手的陈强参与了此次团购活动 ， 并抢到最后一个名额 。
拼多多团购准车主将起诉特斯拉， 律师：起诉特斯拉更靠谱
文章图片


陈强向南都采访人员表示 ， 团购特斯拉活动最后只有5个购车补贴名额 。 下单之后 ， 同上海车主一样 ， 向拼多多平台支付了25.18万后 ， 将个人信息提供给了宜买车 ， 并委托他们创建购车订单 。 “购车协议上是我个人的身份信息 ， 是我与特斯拉签的 。 ”
8月13日 ， 陈强按照原定计划提车时 ， 却因无意中提及拼多多 ， 特斯拉专员表示 ， 不符合交付政策 ， 无法交付车辆 。 陈强提供的微信聊天截图显示 ， 特斯拉工作人员称：“我司怀疑此订单为拼多多或其他商家以您的名义下单 ， 实际上构成向我司隐瞒真实下单信息 ， 我司此前公告已经声明拼多多的该团购活动未经授权 ， 您应当向付款购车的商家要求交付车辆或者退款 。 ”
拼多多团购准车主将起诉特斯拉， 律师：起诉特斯拉更靠谱
文章图片


特斯拉拒绝交车随即冲上热搜 ， 引发全民讨论 。 8月15日 ， 特斯拉回应南都采访人员称 ， 在特斯拉与客户签署的购车协议中也有明示 ， 任何涉及转卖的订单 ， 该司有权单方面解除该协议 。
对于特斯拉“禁止转卖”说法 ， 拼多多回应称 ， 从消费者处了解到 ， 该消费者主动告知了特斯拉 ， 自己接受了拼多多的补贴 。 但确系其本人与特斯拉公司独立签署订购合同 ， 消费者本人在特斯拉官网下单并且不会转卖 ， 只会自用情况下被特斯拉明确拒绝交付的 。
双方争执的焦点即消费者是否违反订购条款中的“禁止转卖”条款 。 对此 ， 赵占领告诉南都采访人员 ， 特斯拉认为依据订购条款 ， 上述行为属于以转卖为目的的订单 ， 可以单方解除协议 。 但从交易过程来看 ， 用户自己直接在特斯拉官网下单 ， 拼多多平台内商家宜买车在用户付款时采取代付方式 ， 难以被认定为转卖 。
【拼多多团购准车主将起诉特斯拉， 律师：起诉特斯拉更靠谱】
消费者准备起诉特斯拉
“本来一切都挺顺利的 ， 就是多说了一句话 。 我要起诉特斯拉 ， 支撑我的就是马斯克的‘极客精神’ 。 ”陈强告诉南都采访人员 ， 截止至目前 ， 特斯拉尚未与他取得联系 。 接下来 ， 将会起诉特斯拉 。
针对两位团购消费者的不同遭遇 ， 8月17日 ， 拼多多方面表示 ， 同样获得补贴资格的上海团购车主秦先生已成功提车 ， “接下来 ， 我们会积极推进车辆的交付工作 ， 尽全力满足这几位消费者拥有一辆高性价比特斯拉的愿望 。 ”
特斯拉则于当天下午发布声明称 ， 支持因被团购活动误导而无法交车的消费者向活动方维权 ， 并将尽所能的为消费者提供所需法律援助 ， 希望并真诚欢迎消费者能够继续选择特斯拉 ， 成为我们的车主 。
此外 ， 特斯拉还在声明中提到 ， 如果消费者愿意通过特斯拉的正规途径重新下单 ， 将对消费者因此产生的时间与精力损失提供相应的弥补 。 南都采访人员就此采访陈强 ， 截至发稿前 ， 他并未回复 。
特斯拉拒绝交车事件中 ， 消费者理应起诉哪一方？赵占领向南都采访人员表示 ， 消费者如果起诉拼多多或宜买车 ， 很难找到法律依据 。 具体来看 ， 消费者与宜买车之间属委托合同关系 ， 只要完成了委托合同义务 ， 就不存在违约行为 。 另一方面 ， 作为电商平台的拼多多并非直接的商家 ， 消费者仅与平台内商家发生交易 。 “消费者起诉特斯拉更靠谱 。 ”
采写：南都采访人员 黄培
编辑：甄芹


    推荐阅读


    上一篇：南海一手机店店长偷卖28台手机，获利10多万赌博赔光，已被抓

    下一篇：@广东考生：这1224所高校的科类录取工作已完成