星巴克回应拒收硬币引争议,这事你怎么看?来投票表态


8月15日 , 星巴克中国官方微博对其门店拒收硬币一事作出回应 , 称“门店没有拒收硬币的规定” , 并表示消费者在其门店消费时 , 可选择包括现金支付在内的多种支付方式 。

“疫情期间 , 更鼓励顾客使用无接触式的电子支付方式 , 对个别顾客的不佳体验表示歉意 , 并已经第一时间向所有门店都明确重申了相关规定” , 星巴克方面解释道 。

据网友@Teddy大表哥视频 , 当日他与友人在星巴克门店消费时想用硬币支付 , 却被店员拒收 。 “没法存 , 我们店里没办法收硬币 , 一周才去存一次款” , 该店员解释道 。

同日该视频发布后 , 立即引来众多网友围观和发声 , 有网友表示 , “拒收硬币是违法的 , 跟门店规定无关” , 也有网友表示 , “其他商家也不收硬币 , 但找零钱时专找硬币” , “硬币太小的确不好收” 。 随后 , 星巴克拒收硬币的相关话题也被推上微博热搜 。

南都采访人员了解到 , 根据《中华人民共和国人民币管理条例》第三条规定 , 中华人民共和国的法定货币是人民币 。 以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务 , 任何单位和个人不得拒收 。

另值得一提的是 , 目前@星巴克中国官方微博并未对此事发布官方公告 , 仅在其置顶微博的评论区中 , 作出回应并表示歉意 。 对此 , 许多网友纷纷留言称“这是我见过最敷衍的解释” , “拒收硬币是违法行为 , 不能只是一笔带过的回应” 。

对于星巴克此次回应 , 大家还满意吗?有关商家拒收硬币一事 , 大家又有什么样的看法呢?快来参与此次热点投票 , 说出你的想法!



实习生 余佩掀 南都采访人员 钱小莉


【星巴克回应拒收硬币引争议,这事你怎么看?来投票表态】编辑:钱小莉


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