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分类识别|让社会治理更有温度，健康码如何实现一码走天下？

疫情防控好帮手 城市治理新抓手
健康码 真管用
分类识别|让社会治理更有温度，健康码如何实现一码走天下？
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观众在云南省昆明市北辰财富中心影院入口处扫健康码 。陈欣波摄(新华社发)
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在位于北京市东城区小经厂胡同的安定门街道分司厅社区居委会，一名住户在扫码“北京健康宝”小程序 。新华社采访人员 鞠焕宗摄
用手机扫码，凭绿码进入 。如今，扫描健康码已经成为大多数中国人出入社区、公司、商场，或乘坐交通工具甚至去菜市场买菜时的习惯 。
小小“健康码”，像一张随身必备的“生活通行证”，在防控新冠肺炎疫情、推进复工复产复商复市方面派上了大用场 。植根于移动互联技术的“健康码”，正在替代传统证明方式，助力防疫期间人们安全有序流动 。据不完全统计，自疫情发生以来，全国31个省份已陆续实现健康码全覆盖 。
健康码是怎么出现的？它如何实现“一码走天下”？在智慧城市建设和社会公共治理中发挥什么作用？
“码”上通行很便捷
拿出手机，进入某社交平台，点击“贵州健康码”小程序，进行本人信息扫码登记——61岁的贵州省贵阳市市民王英华对这套“程序”烂熟于心 。不管是去公园遛弯，还是去菜市场买菜，他都会先拿出手机如此操作一遍 。
“有了健康码，一扫就可以看出健康状况，不用像以前那么麻烦了 。”王英华说，在没有健康码前，出于疫情防控需要，进出小区、医院、公园等都要登记个人姓名、住址、手机号码、身份证号码等信息，“太不方便，也没别的办法” 。在疫情严重时，一次他带孙子去社区医院，排了半小时队才进门 。
如今，健康码已成为人们就医、工作、购物、出行时的重要工具 。这种“码”上通行让人们出行更方便快捷，也使常态化背景下的疫情防控更高效、城市运转更科学有序 。
“当看到健康码，特别是看到居民扫出绿码的时候，我觉得特别安心 。”北京市东城区景山街道社区建设办公室副主任闫岩从今年春节开始就在社区防控卡口值守，前些天才撤下来 。和很多同事一样，扫码带来的变化，让她印象深刻 。
闫岩介绍，疫情发生以来，景山街道负责返京、返回人员排查的工作人员和社区值守的下沉干部、志愿者共计400余人，以往他们的主要精力用在通过“敲门行动”、电话等进行人工排查、手动登记居民信息 。
今年3月初，健康码开始在北京使用 。这不仅减轻了闫岩和同事的工作负担，也让工作效率大为提升 。她举例说，依靠健康码和居民出行码配合，工作人员可以快速了解相关人员流行病学调查信息、流动人员情况、居民陈述信息的真实性和准确性，让疫情防控更精准 。
统计显示，如今全国除港澳台地区外基本实现了健康码全覆盖 。人民智库近日通过互联网和微信公众平台对5928名受访者开展的问卷调查结果显示，超九成受访者申领了健康码，公众对健康码的使用感受整体较好，对其在疫情防控中的作用认可度高 。
“从宏观层面看，健康码解决了在局部地区发生疫情、推进复工复产等背景下人们跨区安全有序流动问题，并在助力社区疫情防控工作的同时，进一步完善了网格化服务体系 。”人民智库研究员王虹说 。
安全准确不添乱
今年2月初，深圳市很多居民惊讶地发现，进出社区不用在门岗处填写信息或办理临时出入证了，只需在家中登录“深i您”等平台录入健康信息、领取专属健康码，出入小区亮“码”即可 。随着健康码上线，深圳成为全国较早实现“凭码出行”的城市 。
能否做一个可以替代纸质通行证的“码”，减少人员直接接触及信息重复填写？这是腾讯云政务团队研发深圳健康码的初衷 。
“从纸质证明到数字图码，看似简单，实际上要迈很多坎 。”腾讯云政务行业技术总监李晓辉说，从流程看，需要协助当地政府快速明确和建立起数据的采集标准，并设计出可以支撑千万数量用户在线的一套技术架构，并确保其可用 。从目标看，健康码应实现让相关数据从一线快速传递到政府决策机构，并将政府决策和服务信息及时传递给居民、企业的功能；同时企业只搭建渠道和平台，不留存相关数据，确保公众填报信息的数据安全 。


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