同价|在上海开一家与电商同价的书店,如何用4个月就登上大众点评榜首?

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2020年1月2日,上海市局门路的书店神兽之间开业前,一只苍蝇飞了进来,盘旋一阵后,最终落在了墙上《西部世界》的一句台词上——“贝多芬莫扎特肖邦不会死去,他们只是变成了音乐流芳百世”。苍蝇的光临让店主Jam感到神奇,仿佛剧中引发机器人觉醒的苍蝇飞入现实。
Jam作为《西部世界》第一季的忠实影迷,神兽之间对这部美剧内核“自由意志”有着无处不在的致敬。比如,吧台背后墙上复刻了剧中的黑白牛仔帽,并宣扬本店“make smart sexy& make sexy smart”的主旨。
Smart对应神,神性代表逻辑与远见,sexy对应兽,兽性是审美与感悟,神兽之间的张力,即人性之美。
在上海内环内开一家书店并非只是出于情怀,“在投资圈摸爬滚打多年的金融民工”Jam这次将风险投资对准自己,他想用神兽之间证明(更像是一次探索),围绕实体空间的文化体验在商业逻辑上是走得通的。
这场探索由店内的五大特色——电商同价、图书借阅、知识框架、生命游戏和质朴戏剧组成,也彰显了店主的一系列自我表达:自由意志、反消费主义、多元媒介与文化在场……在这些尝试下,神兽之间并不仅仅是一家书店,而是定位为“促进逻辑与审美互相理解、融合的复合文化买手店”。
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开一家这样书店的念头每几年就会冒出来一次,在2019年,Jam找到了理念契合的合伙人,说动了高知前辈规划一份力图解释“现实世界是如何运转”的通识框架书单,招募到了一群价值观相同的店员,神兽之间就这样开启了。
“朋友们基于对我的信任,相信我的商业判断。但其实从商业逻辑上说,它并不一定走得通,这是一场实验,我认为值得冒险。”Jam说。
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01 用书单展现“世界是如何运转的”“这个世界为何有趣”
300平米的神兽之间形状如一叶扁舟,舟身陈列着陈列图书,共两三千种书目,可购买可借阅,两头是活动空间“质朴戏剧”和自习空间,而敞亮透明的落地窗消弭了空间上内与外的视觉阻隔。
神兽之间的选书分为逻辑和审美两个领域。逻辑方面,书店希望能够“在一个实体空间里,搭建起一个成系统的逻辑知识框架”。这个工作由一个“低调的智囊团队”支持着,团队有总架构师和细分领域的专家,清华和复旦的老师也贡献了帮助。
微博账号“神兽织缣”(简介为神兽之间首席知识架构师)透露了这份逻辑通识书单所承载的野心:因为对“大学缺乏通识教育而感到遗憾”,于是“把这份书单做成一个小小的替代选项”。
“现代文明的知识存量已变得如此庞大,若非时不时拉远镜头,鸟瞰几眼大面貌,就很容易扎在几个小角落里兜圈子,问题是,在中文世界里,即便你想这么做,可以帮助你的东西似乎也很少,镜头一拉远,两眼一抹黑。”
知识架构师将背景知识框架比喻成贝叶斯网络(贝叶斯网络,用数学的方法模拟世界,计算效率的模型,表示某些事情的因果依赖关系,及每件事情发生的概率),劣质的初始网络让人愚蠢,需要大量优质的信息输入,从代表性与广度入手。
这份野心被量化为一份“知识框架”的书单:14门学科,400本实体书,每个学科分为“A入门(引诱入门)-B进阶(广度优先,对一个领域较为开阔丰满的认识)-C深入(视野更专注,不建议入门时阅读)”三梯度。
“知识框架”试图从各门学科入手,消除傲慢与偏见,纠正思考时的“认知偏差”。例如,哲学能帮助我们少犯错误;经济学是反直觉的洞见;生物,突破人类想象边界的进化史;社会学:帮助我们发现因熟视而无睹的身边之物;政治,围绕支配权的群体游戏;技术,作为有规律演变的文化现象……
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如果说逻辑领域的通识框架书单是为了回答“世界是如何运转的”,在审美领域,神兽之间用书本传递“这个世界为何有趣”。
书店中间展台上陈列着关于文学、影像、音乐、设计等人文美学类书籍,这些图书是由Jam、店长赵凯和店员挑选,带有他们个人的审美主张,后来,一些会员也会主动推荐书籍,丰富这张书单的多元性。
7月中旬,一位附近上班的医生在书店做了一场艺术装置,他将自己工作的就诊台搬来,用病历卡、大白挂和检查仪显示自己的社会身份,也用《木心诗选》《傅山的世界》和《我的孤独是一座花园》等书目彰显他的感性审美。
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优质的书单为神兽之间带来了顾客的光顾与媒体的关注,但他们很快会为书店担心起来,不少顾客问:“这个老板是不是不太会做生意啊?”
02 为什么要开一家与电商同价的书店?
开业后的半年里,Jam把这个问题解释了无数遍:为什么要开一个风险收益看起来明显不对等的实体书店?


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