大众报业·海报新闻|特斯拉“拒交门”事件新进展：上海拼多多团购车主顺利提车
大众网·海报新闻采访人员 王茜 上海报道
继8月14日特斯拉拒绝为一位武汉的拼多多团购用户提车后 ， 8月16日 ， 多家媒体报道 ， 上海一位90后用户抢到团购特斯拉后 ， 授权宜买车以他自己的邮箱与个人身份信息 ， 在特斯拉官网下单 ， 最后顺利提车 。 对此 ， 拼多多“秒拼”事业群小二乐福表示 ， “我们已从武汉车主处证实 ， 车辆也是其本人授权宜买车在特斯拉官网 ， 并完成支付 ， 与上海提车车主的操作过程完全一致 ， 消费者本人购车也是自己使用 ， 没有任何转卖意愿和意图 ， 其购车用车也没有任何‘恶意’ 。 ”
乐福表示 ， “既然特斯拉可以如约向上海车主交付车辆 ， 为什么却让武汉车主遭到不公正的对待 。 ”
乐福对此事给消费者带来的不便表示抱歉 ， 称会继续落实车辆交付工作 。 “我们对特斯拉的做法表示遗憾 ， 同时对因此给消费者带来的不便表示万分抱歉 。 拼多多将继续推进落实其余团购车主的车辆交付工作 ， 给消费者一个满意的交代 。 ”
有关提车过程 ， 上海这位车主回应称 ， 没有受到特斯拉的为难 ， 并且已经成功为车辆办理保险 。
但与上海车主顺利提车不同 ， 来自武汉的车主却被特斯拉拒绝提车 ， 最终订单被关闭 。
据悉 ， 在特斯拉在拒绝交付后 ， 已经于8月14日晚间关闭了来自湖北的拼多多团购车主的标准续航升级版Model 3订单 。 武汉车主提供的信息显示 ， 特斯拉交付专员以“我司怀疑此订单为拼多多或其他商家以您的名义下单 。 实际上构成向我司隐瞒真实下单信息 ， 我司此前公告已经声明拼多多的该团购活动未经授权 ， 您应当向付款购车的商家要求交付车辆或者退款”为由拒绝向车主交付 。
对此 ， 一位在特斯拉负责交付的工作人员表示 ， 这个订单本应该在8月13日进行交付 ， 订单编号为RN801257276 。 后来特斯拉从该车主处得知该订单为拼多多团购订单 ， 遂拒绝交付 。 8月14日中午 ， 这笔订单依然处于未交付(undelivered)的状态 ， 到了晚间 ， 这笔订单状态变更为取消 。 这也意味着 ， 特斯拉已经断绝了这笔订单交付的可能性 。
【大众报业·海报新闻|特斯拉“拒交门”事件新进展：上海拼多多团购车主顺利提车】特斯拉官方给出的拒绝交付理由是 ， 该车主涉嫌违反特斯拉“禁止转卖”的有关规定 ， 依据合同违约条款单方面取消了此订单 。 8月15日 ， 特斯拉再度发声：已认定拼多多的团购构成转卖 ， 支持消费者维护自身的合法权益 ， 并为客户维权提供必须的支持 。
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