腾讯新闻深网|拼多多回应特斯拉团购争议:消费者系官网下单,不存在转卖


**** 作者 孙雨
8月14日下午 , 特斯拉方面表示 , 已拒绝向拼多多“限时秒杀”频道团购车主交付Model 3 , 并声称这批消费者涉嫌违反特斯拉“禁止转卖”条款 。 特斯拉会依据合同违约条款单方面取消此订单 。
对此 , 拼多多“秒拼”事业群小二乐福表示 , 从这名消费者处已证实 , 该车辆系消费者本人与特斯拉签了订购协议 , 消费者本人自用且无任何转卖意愿和意图 , 其购车用车也并未有任何“恶意” 。
乐福表示 , 对于特斯拉拒绝履行与消费者订立的合同 , 作为“补贴”方的一名行业小二 , 对此表示遗憾 , 支持消费者依法维权 , 并将积极落实车辆交付工作 。
乐福表示 , “消费者理应被善待 。 招牌大了 , 不应豪横 , 店大了 , 不应欺客;手握先进技术 , 更应心态平和 , 积极善待消费者信任 。 ”
此前 , 拼多多上出现2019款特斯拉Model 3的限时秒杀万人团购活动 , 到手价为25.18万元 , 比官方指导价便宜4万元 , 活动的主办方是宜买车 。
特斯拉方面在7月时表示 , “我司怀疑此订单为拼多多或其他商家以您的名义下单 。 实际上构成向我司隐瞒真实下单信息 , 我司此前公告已经声明拼多多的该团购活动未经授权 , 您应当向付款购车的商家要求交付车辆或者退款 。 ”
以下是拼多多小二乐福回应“5辆特斯拉”事件全文:
希望消费者能被善待
今日下午 , 特斯拉方面称 , 已拒绝向拼多多“限时秒杀”频道团购车主交付Model 3 , 并声称这批消费者涉嫌违反了特斯拉“禁止转卖”条款 。 特斯拉会依据合同违约条款单方面取消此订单 。
【腾讯新闻深网|拼多多回应特斯拉团购争议:消费者系官网下单,不存在转卖】作为一名秒拼事业群小二 , 我从消费者处了解到情况如下:
1、该消费者主动告知了特斯拉 , 自己接受了拼多多的补贴 。 但确系其本人与特斯拉公司独立签署订购合同 , 消费者本人在特斯拉官网下单并且不会转卖 , 只会自用情况下被特斯拉明确拒绝交付的 。
腾讯新闻深网|拼多多回应特斯拉团购争议:消费者系官网下单,不存在转卖
本文插图
2 , 拼多多与宜买车 , 根据活动承诺 , 已经为该名消费者提供2万元车款补贴 。
3 , 特斯拉拒绝履行与消费者订立的合同 , 作为补贴方对此表示遗憾 , 但我们支持消费者依法维权 , 并积极落实车辆交付工作 。
我个人认为 , 招牌大了 , 不应豪横;店大了 , 不应欺客;手握先进技术 , 更应心态平和 , 积极善待消费者信任 。
火箭发射上天了 , 依然能接地气并保持幽默 , 四海之大 , 有几人欤 ?


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