经济观察报|打击黑产 滴滴出租车上线“作弊举报”功能


北京联盟_本文原题:打击黑产 滴滴出租车上线“作弊举报”功能
【经济观察报|打击黑产 滴滴出租车上线“作弊举报”功能】
经济观察报|打击黑产 滴滴出租车上线“作弊举报”功能
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经济观察网 采访人员 钱玉娟 网络黑产严重扰乱平台的正常运营秩序 , 为与司机师傅共建“接单”环境 , 打击作弊行为 , 滴滴出租车于8月14日在全国上线了“作弊举报”功能 。
据悉 , “作弊举报”功能上线 , 是滴滴出租车自今年6月起在杭州、宁波、郑州、贵阳等城市进行恳谈会后进行的落地计划 。
目前 , 全国的司机师傅可通过这一功能提供线索 , 每一位举报人反馈的线索将由专人跟进、分析和处理 , 平台不仅会对举报人的信息严格保密 , 针对不同类型作弊行为 , 还会进行扣分或停止服务的处置 。
采访人员了解到 , 滴滴出租车反作弊团队通过对异常订单加强识别 , 对包括虚假发单、刷口碑值、使用作弊器等在内的影响交易公平、出行体验的恶意行为予以防控 。 今年1月至7月间 , 滴滴反作弊团队经分析研判 , 共识别到73款出租车定位作弊器与抢单器 , 并对这些作弊器使用者累计警告23158次 , 其中2595名司机被停止服务;针对出租车口碑值/服务分的作弊管控 , 累计警告23677次 , 其中141名司机被停止服务 。
在滴滴出租车反作弊负责人看来 , 严格清查处置违法违规作弊账号 , 对各类作弊现象进行零容忍的打击防治 , 正是滴滴一直以来对待黑产的态度 。
公开资料显示 , 滴滴早在2015年就成立了“打黑专项小组” , 从技术维度打击包含虚假注册、作弊刷单等在内的违规行为 。 同时 , 滴滴反黑产团队还联合警方溯源打击 , 从2016年至今 , 共协同警方侦破了45起大型刷单诈骗案件 , 涉案金额6428万 , 抓捕649人归案 。


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