数字化赋能|数字化赋能美好生活(走向我们的小康生活)
摊面糊、打鸡蛋、刷酱、打包 , 不出两分钟 , 高师傅便做出一份可口的煎饼果子 。
助手接过煎饼果子 , 扫一眼屏幕 , 抬手放进相应编号的保温柜 。 不到一分钟 , 从地铁站出来的李先生 , 拿起手机一扫 , 柜门弹开 , 取走早餐 。
人流涌动 , 脚步匆匆 , 开柜门、取餐、合上……砰砰声不断 。
这里是盒小马上海首店 , 开在上海黄浦区一家商场B2层——地铁13号线世博会博物馆站出站口 , 由早餐档口与保温自动取货柜组成 , 现场售卖 , 网上也能下单 。
提前两站下单 , 到站后随即拿走 , 热气腾腾 。 体验了这种早餐创新业态 , 程序员李先生评价说:太方便了 , 如今早上多睡会儿也可吃到现做的新鲜早餐 。
互联网平台+早餐服务等创新模式 , 正在推动上海加速打造早餐工程升级版 。
近年来 , 上海市抓住在线新经济发展机遇 , 线上赋能线下、线下拥抱线上 , 让居住在这座超大城市的2000多万居民迎来精彩、便捷的云生活 。
上午10点 , 阵雨 。 生鲜电商叮咚买菜前置仓淞虹站负责人李伟隔两分钟就看一眼系统屏幕 。 那是张电子地图 , 以当前位置为中心 , 3公里半径内 , 密密麻麻分布着200多个标注点 。
蓝色是在送 , 黄色是下个时段要送的 , 红色是已发生延迟 。 饭点儿将至 , 订单骤增 , 李伟紧盯订单送达动态 , 全力把控站点运营 。 11名分拣员一刻不停取货打包 , 17名配送小哥冒雨奔忙……
【数字化赋能|数字化赋能美好生活(走向我们的小康生活)】您好 , 今天雨太大了 , 您的菜可能会晚5分钟送到 。 密集的雨点 , 大颗大颗砸在头盔面罩上 , 安全起见 , 淞虹站配送小哥王亚旭减速骑行 , 眼看快要超出平台承诺的29分钟送达时限 , 他赶忙打电话向客户解释 。 不要紧 , 路上慢点 。 长宁区金菊小区的陈阿姨安慰道 。
陈阿姨是老顾客 。 疫情期间 , 朋友推荐她转到线上买菜 。 一开始 , 她心里打鼓 , 买了几十年菜 , 总是习惯去现场看看哪家食材更新鲜 。 现在手机点两下 , 就能买到时鲜菜?
下单一试 , 陈阿姨就成了忠实用户 , 我爱做鲫鱼豆腐汤 , 鱼得鲜活 。 送来时 , 3条小鲫鱼装在氧气箱 , 倒进水盆时还很鲜活 。
挺过最吃劲的阶段 , 意外发现增加了好多固定用户 。 李伟指着屏幕介绍 。
今年2月 , ‘叮咚买菜’营收一举突破12亿元 , 成了生鲜电商‘黑马’ 。 叮咚买菜创始人兼首席运营官梁昌霖告诉采访人员 , 在上海创业不到3年 , 本来预计用一年甚至更久来培育用户 , 没想到一个多月就达到了预期目标 。
今年上半年 , 上海全市生鲜网购交易额达174.8亿元 , 同比增长138.8% 。
变化的 , 不仅仅是居民的买菜方式 。
上海聚集了一批行业地位突出的电商企业 。 为进一步发挥大平台、大流量作用 , 上海正着力打响上海云购物品牌 。 今年上海五五购物节期间 , 实体商业纷纷借助数字化赋能 , 推出云逛街云购物云展览云走秀等系列活动 。
上海市商务委副主任周岚介绍 , 生活服务领域正成为上海电商增长的重要引擎 , 呈多点爆发态势 。 今年上半年全市商品类网络购物交易额达到3116亿元 , 同比增长14.3% 。
加速的 , 不仅仅是云购物 。
家住浦东、70多岁的李奶奶患有泌尿结石 , 需长期随访 , 可家住6楼 , 出行不便 。 今年3月 , 仁济医院互联网医院作为上海市首批互联网医院之一正式上线 , 在家人帮助下 , 她通过互联网实现了在线复诊 。 第二天 , 快递员就把药品送到了家里 。
上海已有26家医院开展互联网诊疗服务 , 从今年3月至今累计开展诊疗服务3万多人次 。
今年4月 , 《上海市促进在线新经济发展行动方案(2020—2022年)》发布 , 提升发展在线医疗、拓展生鲜电商零售业态、优化在线金融服务、深化发展在线文娱、创新发展在线展览展示、大力发展新型移动出行等被明确为重点 。 上海 , 正打造在线经济发展新高地 , 助力美好生活 。
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