行业互联网|企业数字化转型风口下除了5G华为还有什么“杀手锏”?


云计算、物联网、大数据和人工智能等技术的迅猛发展 , 让世界进入全新的数字化时代 。 作为全球领先的ICT供应商 , 华为要在现有的市场规模下实现业务稳步增长 , 企业数字化转型是必由之路 。 华为认为Digital Workplace是企业数字化转型的重要力量 , 只有持续研究引入该领域最佳实践和先进技术 , 为华为员工提供简单、安全、高效办公体验 , 才能不断提升华为员工个人及团队效能 , 支撑华为战略目标达成 。
为此 , 华为计划用3-5年完成Digital Workplace数字化转型 , 支撑线上线下精兵作战和跨企业团队协同 , 全面实现员工办公的ROADS(Real-time、On-demand、All-online、DIY、Social)体验 。
截止目前 , 项目已取得阶段性成果:华为全球18万员工全面使用WeLink , 用户遍布全球171个国家 , 每日活跃用户达12万 。 WeLink的推出为华为员工带来全新的办公体验 , 团队协同效率及跨企业协作效率得到了有效提升 。 打造全连接的数字办公平台
在项目开始前 , 项目组对公司员工工作现状进行了全面、多维度的深入考察和分析 , 发现以往采用的“烟囱式”开发模式 , 留下了一堆集成较差、体验不一致的移动应用 。 即时聊天、待办审批、邮件处理…各个功能都有单独的APP , 造成员工日常办公需要打开多个应用 。 同时 , 员工在与客户、合作伙伴等交流时 , 主要还是依赖于传统线下会议、电话、邮件等 , 效率相对低下 。 会议室、开放区等办公区域 , 硬件装备数字化能力低 , 无法提供跨地域、跨语种和跨终端的无缝远程协同 。
为提升员工协同效率 , 提供一个更简单、高效的办公体验 , 华为于2016年5月 , 正式成立了Huawei Works (WeLink)变革项目 , 旨在用3到5年时间 , 完成Digital Workplace数字化转型 , 支撑线上线下精兵作战和跨企业团队协同合作 , 率先在内部面向员工提供ROADS(Real-time, On-demand, All-Online, DIY, Social)办公体验 。

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WeLink , 开启全新的连接体验
短短几个月的时间 , 华为从产品规划到开发再到最终验证成功 , Huawei Works项目于2017年1月1日发布华为全连接平台WeLink 。 相对于原有的办公模式 , WeLink实现各种办公应用之间的融合 , 通过建立与团队、知识、业务、办公装备的连接 , 打破内外协同边界 , 构筑简单、安全、高效的极致办公体验 。 连接团队: 支撑一线蜂群作战
跨越功能的连接: WeLink坚持以场景驱动、以人为中心的体验设计 , 融合邮件 , 消息、会议、知识、视频、待办审批等办公场景 , 一个平台即可实现办公协同 。 WeLink为华为团队作战提供了一种更简单、透明的沟通方式 , 邮件和群组自然融合 , 团队可从正式的邮件沟通自由切换到群组即时交流 。 同时 , 团队成员可进行群组文件分享、项目任务跟踪等 , 提升团队协同效率及体验 。

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跨越空间的连接:华为业务遍布世界各地 , 跨区域 , 跨内外的沟通成本日渐变高 。 通过WeLink视频会议 , 只需点击一个链接 , 华为员工、客户及供应商就可以通过手机、PAD、PC等终端实现进入视频会议 , 实时建立“面对面”的沟通体验 。 目前WeLink频会议已经融入到华为站点远程验收、客户远程沟通、远程面试等多个场景领域 , 为华为人的内外沟通提供实时连接的桥梁 , 同时降低企业出差成本 。

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跨越语言的连接:华为员工覆盖全球170多个国家和地区 , 海外员工本地化比例高达75% 。 项目团队中跨地域、跨语言沟通的现象非常普遍 。 WeLink-Translate基于华为自身多年积累的翻译库信息 , 集成行业先进公有云翻译引擎 , 实现60种语言的实时智能翻译 , 让跨区域、跨语言的沟通变得简单 。


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