|【地评线】东湖评论：电视剧不止于剧情，隐私保护落实在行动
广东佛山的陆先生怎么也没想到，自己一天之内接到数百个陌生来电，竟是因为自己的手机号和热播电视剧《三十而已》中男主的手机号撞了 。《三十而已》的其中一集出现了一张寻猫启事，上面留下的联系方式与陆先生的手机号一模一样，粉丝误以为这是剧中角色的联系方式，竞相拨打 。
【|【地评线】东湖评论：电视剧不止于剧情，隐私保护落实在行动】剧组的此次疏忽，无意中侵犯了陆先生的个人隐私，给陆先生的工作和生活造成了极大的困扰 。被骚扰的手机号码原本用于日常联系客户，电视剧播出后，他不断收到陌生来电和短信，其中陌生来电甚至持续到凌晨两三点 。即使如此，陆先生也不敢轻易开启手机的飞行模式，担心错过重要客户的联络 。这种情况下，最简单的解决办法便是注销被骚扰的手机号码、花钱买个新号 。只是，这又谈何容易 。如今，手机号已不仅仅是一串数字，它同时串起的，还有一张复杂的人际关系网，号码变了，网上的几根丝线便断了 。为了维系比号码贵重太多的人际关系，迫于无奈，陆先生不得不继续忍受陌生电话和短信的骚扰 。
影视作品中主角的联系方式与普通百姓相撞，不是一个合格的剧组应犯的错误 。早在2018年，电视剧《爱情进化论》的剧情中出现了市民张某的真实手机号码，导致张某不断收到骚扰电话和短信 。张某因此将电视剧出品方新丽公司和爱奇艺公司诉至法院，法院最终判决新丽公司向张某赔偿3.5万元 。《三十而已》的剧组未能吸取同行教训，没有尽到信息核实的义务，最终需要承担怎样的后果，将由法院进行判定 。
一部优秀的影视作品仅仅注重建构整体剧情框架是不够的，还需花心思打磨作品中的各处细节 。跌宕起伏的剧情可以制造话题，吸引更多人前来收看，但只有精雕细琢的细节才能折服观众，留住观众 。《三十而已》作为近期热播的高人气剧作，本应更注重细节处的打磨以回应粉丝的期待 。剧组这个细节上的失误，说明拍摄时考虑不够周全，细节处不够用心 。这不仅可能给自身招致一笔赔款，更败坏了广大观众的观感，使一部佳作沦为笑谈 。
作品有话题和讨论度是好事，但众人的关注同样会放大剧中存在的问题 。在流量淘金的时代，成也流量，败也流量，任何优秀的作品需经得起细致的推敲，耐得住众人和时间的考验 。2015年热播的《琅琊榜》，在原小说基础上打磨剧情的同时，对剧中人物行拜礼和做祭祀时的礼仪细节也进行了充分的考量：皇太后去世时行“九拜”中的“振动礼”、祭祀活动时烧的是特定的草而不是纸；2017年重映的电影《泰坦尼克号》，不仅在原作基础上进行3D重拍，还将Rose观看夜空时星星的位置进行了修正；2008年播出的动画《CLANNAD》中，正在画画的小孩起身开门，握住门把手时，手上的蜡笔印迹清晰可见 。这份对细节的执着，值得所有剧组效仿 。
作品内容无意中侵犯他人隐私其实是很容易避免的问题，或是对号码、住址等信息马赛克处理、或是选用虚拟号码、或是设置电话留言彩蛋 。2015年，英国电信机构保留了2万个电话空号，专门用于影视剧的拍摄，每个热门的拍摄区域都有与之区号对应的号码，尽可能加强作品的真实感 。去年上映的电影《终结者6》里，一辆货车的车身上出现了一个手机号，号码对应着该系列第一部作品的上映日期，拨通后还能听到主演施瓦辛格的语音留言：“Hasta la vista（再见）” 。这样的处理方式，不仅有效避免了侵犯他人隐私的风险，还为粉丝提供了回味作品的渠道，加深了作品的“人情味”，提升了作品的口碑 。
针对此次手机号码被撞导致工作生活遭受严重影响的事件，除了影视剧组需要反思道歉、引以为戒，观众们或许也应冷静思考，切忌入戏过深 。观众应理性区分影视作品和现实，避免自己对作品的喜爱成为他人的负担 。倘若实在难抑心中好奇，拨打剧中号码，也一定要在电话开头问清对方身份，避免造成误会 。凡事皆需把握尺度，观众如果超过正常限度进行恶意骚扰，不仅需要承担侵权责任，甚至会触犯《治安管理处罚法》有关规定，受到行政处罚 。
《三十而已》此次的疏漏，应当引起行业的警觉 。剧组不能再把分内的核实工作交给运气处理，应增强隐私保护意识，预先做好核实工作，避免类似事情再次发生 。
稿源：荆楚网
作者：刘帅（华中科技大学）
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