和讯名家|品质网络的迭变之路,以及运营商的未来之匙( 三 )


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· 运维自动化
网络复杂性带来的运维难题 , 也伴随着AI技术的加入迎刃而解 。
【和讯名家|品质网络的迭变之路,以及运营商的未来之匙】与传统的依赖人工专家进行故障定位和网络维护的方式不同 , 依靠大数据和智能算法 , AI能够在规模化的标签和数据指标中 , 自动学习障碍识别 , 目前已经演进到了90%以上的准确率 。
华为公共开发部总裁鲁鸿驹在峰会上分享了iMaster NCE智能运维的使能效果 。 一方面通过SLA的售前可视、售中可控、售后可保障 , 实现差异化SLA变现 , 使能商业敏捷;另一方面基于AI和大数据分析实现主动预防性运维 , 提升网络运行质量 , 使能高效运维 。 逐级实现自动、自愈、自优的自治网络 。
他表示 , “自动驾驶网络已经成为了产业标准领域的共识和运营商转型的目标 。 ”
品质网络的筑成实战:
准备就绪的运营商与华为
在时代变局面前 , 品质网络不仅是所有网络用户的共同需要 , 也是运营商深化发展的新机会与源动力 。 所以在峰会上 , 几大运营商也现身说法 , 用自身的优秀实践来共享自己的破局之道 。
广东移动 , 就在全光网络创新上先声夺人 。 早在2018年就完成粤港澳大湾区全光底座的搭建 , 并在此基础上进一步探索商用创新 , 开启了全球首个OTV超清商用直播 , 完成全球首个5G高铁覆盖 , 前不久又推出了全国首个全光承载的云VR和云游戏业务……这些全光业务的创新 , 也为粤港澳大湾区的新业态起到了高品质的保证 。
和讯名家|品质网络的迭变之路,以及运营商的未来之匙
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宁夏电信 , 也在建设全国“互联网+医疗”示范区的大背景下 , 开启了网络升级之路 , 推出了高品质的FIRST专网 , 替代传统的承载网络 。 通过积极将切片、SRv6等技术引入IP政务专网之中 , 建构起了宁夏自治区最强大的网络底座 。 自己也得以从“卖带宽”的传统商业模式 , 扩展出了不同安全等级、不同开通时间、不同可靠性和不同时延保障的专网增值业务 。
如何拉近与高净值企业客户的距离呢?广东联通就通过超低时延和自助服务的品质光专线 , 升级了B端的服务体验 , 让以往需要等待数周或一个月的业务开通 , 以及繁琐的服务流程 , 现在只需要下载一个手机APP , 就可实时查看专线开通进度 , 并根据突发业务和流量需求随时随地调整带宽 。
河南移动也尝试使用智能incident管理工具 , 将无效告警压缩到了99.8% , 减少了35%的每日故障派单数量 , 大大缓解了运维压力 。
从这些真实的案例中不难看出 , 品质网络构建是以新技术为基调的 。 上述运营商们已经提前一步规划好了未来的商业扩展蓝图 , 面对5G和云时代更加庞大复杂的业务需求 , 也能有更多闪转腾挪的空间 。
从这个层面看 , 文章开头提出的问题已经有了答案 。 运营商通过技术革新实现了网络升级 , 也找到了面向未来的商业迭变之路 。 也是在这样的行业盛事当中 , 我们得以笑看网络的半窗斜月 , 映射满园风景 。


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