广州世安|运维工程师:为什么在领导眼里我总是故障定位与修复很慢?


A:杨工 , 请问你作为运维工程师
工作感觉如何?

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A:王经理 , 请问你作为杨工的领导
对他是怎么看的?

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杨工:……

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以上就是大部分运维工程师的工作现状
每天因为服务器故障排查没有辅助工具 , 忙得晕头转向 ,
却还经常被领导抱怨“故障定位难”、“解决问题太慢”
其实 , 解决问题工作量大 , 重复劳动多、无法快速了解故障数据与详情等等问题 , 这些都是运维工程师经常被领导误解的主要原因 。
为快速进行故障定位并修复 , 减轻内部运维工程师工作量、减少人力成本、防止运维过程中数据泄密等问题 , 广州世安在深刻理解 ITIL 运维管理与安全控制整合需求的基础上 , 结合多年的实际项目经验 , 针对信息化运维现状和痛点 , 以用户需求为导向 , 推出了
世安 Octopus 安全运维管理平台

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(世安 Octopus 安全运维管理平台登入页面与可视化图)
世安 Octopus 安全运维管理平台以资产库为核心 ,以简化运维操作 , 降低运维风险、保障业务数据安全为目标 , 提供“事前监控预防、事中高效解决并有效督导、事后审计溯源并量化运维成果”的全生命周期运维方案 。
No.1高效运维 , 减轻人力
通过监、管、控一体化的运维管理体系 , 实现服务器健康度监控
基于 SNMP 协议进行监控以及基于 zabbix 提供企业级的监控方案 , 提供资产统一管理和监控告警能力 , 以及智能工单、运维授权等功能 , 能够对机房服务器、网络设备、虚拟机、宿主机、终端进行统一的管理和监控 。 通过监控模板进行批量化监控设置 , 告警短信实时通知以及自动生成运维工单 。
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No.2运维合规 , 身份认证及授权管理
提供安全可信的维护能力 , 引导运维人员安全合规运维
提供完善的安全运维措施 , 通过设置安全运维相关规则 , 防止越权访问、防止误操作、防止违规拷贝数据等 , 提升运维工程师安全意识 , 指引运维工程师安全合规运维 , 使运维操作透明化 , 降低运维风险 , 保障运维合规 。

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No.3视频审计 , 快速定位溯源 , 提高效率
通过视频监控 , 提供快速审计分析能力 , 精准定位 , 有效定责 。
采用视频监控方式一键追踪 , 实现运维行为的快速定位 , 提高了审计效率 , 有效责任认定 。
面对开发商调试系统导致系统崩溃或者敏感信息泄露时 , 管理员可以通过权限设置视频审计进行定位溯源 , 解决定责问题 。


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