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IT创事记|华为苏立清：数字化转型的道与术

文/IT创事记祁萌
近日 ， 中国互联网上流传着一张外国漫画：“数字化转型的驱动力是什么” ， 选项共三个 ， 选项A为CEO ， 选项B为CIO；选项C为新冠病毒 ， 漫画中给出的答案为C 。
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这张令人略感尴尬的漫画背后 ， 折射出中外企业的一种共识：人类恐怕短期难以彻底消灭新冠病毒 ， 疫情的肆掠与流窜对各国实体经济的破坏终将会由点及面辐射开来 。 所谓环球同此凉热 ， 每一个企业都将面临或大或小的生存危机 ， 云计算、物联网、人工智能等各种新型数字化技术成为保障企业业务可持续性的核心手段 ， 数字化转型的紧迫程度从而也被显著提升 。
【IT创事记|华为苏立清：数字化转型的道与术】但数字化转型本身是一个严肃和充满挑战的话题 ， 对于今天的企业高管而言 ， 最迫切的诉求是如何正确地实施数字化转型 。
8月7日～8日 ， 中国信息化百人会2020年度峰会在深圳华为坂田基地举行 ， “人类命运共同体下的技术创新与产业生态建设”成为本次峰会的核心议题 。
其中 ， 华为云副总裁、华为云首席数字化转型官苏立清发表了主题为“释放数据生产力 ， 助力政企智能升级”的演讲 。 这份演讲充满了真知灼见 ， 因为它是基于华为自身数字化转型 ， 以及华为云助力各行各业政企数字化转型的经验总结 。
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华为云副总裁、华为云首席数字化转型官苏立清
苏立清表示 ， 是否创造新价值是衡量数字化转型的金标准 ， 成功的数字化转型能从体验创新、效率提升和模式创新三方面产生来为企业带来新的价值 。
相比曾经孤岛林立的IT系统 ， 今天企业数字化转型一大重要目标就是让数据流动起来 ， 华为认为 ， 未来企业一定是IT数据和OT数据深度融合 ， 而最理想的前景则是实现人与人之间、人与机器之间、机器与机器之间、产业与产业之间的智能互联与协同 。
转型之道
提起数字化转型 ， 一些科技公司可能首先就会强调我的产品有多厉害技术有多牛 ， 企业用户也看得眼花缭乱 ， 但华为认为 ， 凡事追求道与术结合 ， 企业数字化转型首先要树立正确的认知 ， 先把握正确的“道” ， 才能更好地选择合适的“术” 。
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“企业数字化转型要在意识、组织、文化、方法和模式五大方面进行全方位转型 。 ”苏立清说 。
第一“转”是“转意识” 。 有些企业存在一种观念 ， 认为数字化转型就是信息技术部门的事情 ， 但技术一定要帮助业务来实现价值 ， 无论是效率提升 ， 还是产品以及商业模式创新 ， 归根结底都是要产生业务价值 ， 因此业务部门也要动起来 ， 只有技术和业务进行深度的融合与协同 ， 才能推动数字化转型落地 。
“这个转意识 ， 我们叫双轮驱动 ， 业务和技术共同驱动 。 我本人是信息技术部门出身 ， 但是我非常愿意跟业务一起合作 ， 共同去探索数字化转型 。 ”苏立清说 。
第二“转”是“转组织” 。 过去企业实施数字化项目时 ， 往往是业务部门提出需求给IT部门 ， 后者开发IT系统来满足业务的诉求 。 然而 ， 随着企业业务变化越来越快 ， 这种模式日益迟钝落伍 ， 那就意味业务和IT要形成一个联合团队 ， 换言之 ， “业务技术双轮驱动”并非是意识上双轮驱动 ， 还要落实在组织架构和工作流程上 。
在华为 ， 数字化转型项目经理往往由业务部门承担 ， IT负责技术方面的支撑 ， 如此形成一个“你中有我、我中有你”密切协同团队 ， IT既对业务有深刻的理解 ， 业务对IT也有相当的理解 。
第三个方面：转文化 。 数字化转型实际上会导致企业IT架构和业务架构都会发生深刻变化 。


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