电脑通高手|客户组装电脑时提一个让人无法想象的要求,对不起,请离我远点!
如今组装电脑的活是越来越难干了 , 客户们的要求也越来越多了 , 我感觉这两年电脑店每天发生的事情实在太多了 , 客户们自带不合理的电脑配置单要求直接按单装机 , 一看电脑配置单后五花八门的不合理硬件组合形式都有 , 有Intel(英特尔)处理器搭配AMD主板、有四代主板搭配三代内存条、有不支持M.2接口的主板搭配M.2类型固态硬盘、有不支持NVME协议的主板搭配NVME协议固态硬盘、有8Pin供电的显卡搭配4Pin供电电源等等 , 这些形式的硬件组合要求直接按单装机不可笑吗?这些形式的组合是“硬伤” , 根本不匹配而无法装机 。
还有些“内伤”的电脑配置单同样是不可理喻 , 虽然可以组装 , 但装机时真下不下去手 , 有双核CPU搭配8GB或11GB显存的显卡、有双核CPU搭配32GB或64GB内存条、也有高端的I9或R9CPU搭配集成显卡或2GB显存的显卡、有超高端配置的电脑搭配垃圾型号主板和不对等的小功率电源等等 , 这些形式的组合要求直接按单装机真合理吗?跟客户解释他们认为我们坑他 , 直接按单装机后客户又来说电脑性能不行 , 怀疑电脑硬件是假货 , 如今组装电脑自带配置单的客户日渐见长 , 在他们自带的电脑配置单中我最怕看到四个字——按单装机 。
【电脑通高手|客户组装电脑时提一个让人无法想象的要求,对不起,请离我远点!】
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按单组装的台式电脑
说来也真好笑 , 今天我遇到这位客户更奇葩 , 他自带电脑配置单要求我直接按单给他装机 , 但他还有一个硬要求 , 这个硬要求就是让我给他写保证书 , 保证书内容也是他指定内容 , 保证书写好后要有附上我身份证复印件并签字 , 我觉得这个要求实在是太荒唐 , 别说现在的装机利润这么低 , 就算装机利润再高我也不会给他写所谓的保证书 , 这种要求已经超出了“生意”的服务范围了 , 我做电脑行业14年了还是头一次遇到客户让我写保证书 , 想想也好笑 , 我小时候都没写过保证书 , 走上社会了还被要求写保证书 。
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客户发给我的电脑配置单
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客户发给我的电脑配置单(接上图)
以上两张电脑配置单是客户发给我的 , 他要求直接按这配置单上面的硬件进行装机 , 不能修改任何品牌和数据 , 我也无语了 , 这配置单中的内存条、硬盘和显卡本来就没有品牌 , 我按单装机到底装什么品牌呢?关键这张配置单中一个大大的“送”字信息吓到我了 , 送32英寸曲面显示器 , 我表示真无能为力了 , 我装机没有这么大的利润空间比例 。 客户让我写保证书的内容我更加不能接受 , 客户必须要求我在保证书中保证以下5点内容:
1、保证所组装的电脑跟配置单硬件信息一模一样 。
2、保证所给全部电脑硬件配件都是正品行货且三年质保 。
3、保证电脑不卡顿 , 发现电脑卡顿时无条件退货 。
4、保证电脑出现问题时免费维修 , 必要时必须提供免费上门维修服务 。
5、保证电脑价格不坑 , 发现价格被坑时无条件退货或补差价 。
客户要求我在保证书上保证的这5条内容真是“刀刀致命”啊 , 我一条内容都不能接受 , 我很文明的回复客户最后一句话是这么说得:对不起 , 请离我远点 。
这保证书的内容谁能接受?即使这台电脑利润过万我也不会接受这样的保证书 。
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