沙之星跨境：亚马逊的评论规则以及相关踩雷案例
_本文原始标题：沙之星跨境：亚马逊的评论规则以及相关踩雷案例
亚马逊的产品评论是非常重要的 。
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它不仅给你的产品社会证明 ， 增加你的产品自我的机会 ， 它也会影响你的产品排名:
?提供社会证明
?导致更多的销售
?对产品的积极影响最佳Seler排名(BSR)
?搜索结果中的较高位置
?更好的机会获得产品审查人员的兴趣
在大概半年多以前 ， 也曾遇到过类似的问题 ， 所以就问过客服 ， 大概的意思就是评论的评分不仅仅和评分星级有关 ， 还与Vote的数量就是当时的Yes和No相关 。 并且在当时 ， 我也就知道了 ， 点击评分下方小字 ， 亚马逊会给出当前最官方的评分计算的解释 。
比如咱们现在可以随便点开一个Listing的Review,看到评论下方 ， 点开就可以看到以下文字：
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翻译成中文：亚马逊计算一个产品的星级评分基于机器计算模型 ， 而不是简单的平均数 。 这个计算模型的影响因素包括：
TheAgeofrating(评分年龄:可以理解为评分的时间了）TheRatingsarefromverifiedpurchase(VP ， 基本不用解释了 ， 也就是说现在的非VP ， 除了好看以外 ， 基本没啥权重了）Establishreviewertrustworthiness（评论者的信赖度）了解一下 ， 亚马逊的评论政策：
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那么这样的评分规则 ， 可以带来怎么样的思考呢？
从亚马逊这个平台的角度来思考：
作为一个平台 ， 希望能够为来这个平台上购物的买家提供优质的产品的和服务 ， 而这些需要的优质的产品和服务 ， 需要由亚马逊的卖家们（也就是我们）提供 ， 如果卖家卖出去的质量不错 ， 服务不错 ， 再正向反馈给平台更多的Reviewer和评价 。
通过这样的一个理解 ， 那么不管亚马逊的平台规则怎么样修改 ， 我们能够围绕着亚马逊平台建立的初心 ， 真心的为买家们提供更好的产品和服务 ， 每天通过亚马逊获得属于自己的流量 ， 从获得的这些买家流量那里获得更好的反馈 ， 也就是如果能够每天都能有那么一两个自然评价在积累 ， 那么评论规则再怎么变 ， 也不会对自己带来什么影响了 。
那么有没有违反这些政策的相关例子呢？
?卖方对自己的产品或竞争对手的产品进行审查 。
?卖方向第三方提供经济奖励、折扣、免费产品或其他补偿 ， 以换取对其产品或竞争对手产品的审查 。 这包括使用销售客户评论、网站或社交媒体团体的服务 。
?卖方提供退款或偿还后 ， 买方写审查（包括通过非亚马逊付款方式偿还） 。 这可以通过亚马逊上的买方-卖方消息传递或直接联系客户或使用第三方服务、网站或社交媒体团体来实现 。
?卖家使用第三方服务 ， 提供与评论相关的免费或折扣产品（例如 ， 一个评论俱乐部 ， 要求客户注册他们的亚马逊公共配置文件 ， 以便卖家可以监视他们的评论） 。
【沙之星跨境：亚马逊的评论规则以及相关踩雷案例】?卖方的家庭成员或雇员张贴对卖方产品或竞争对手产品的审查 。 ?卖方要求审查员更改或删除他们的审查 。 他们也可以向审查员提供退款或其他补偿 ， 以换取这样做 。
?卖方转移负面评论发送给他们或不同的反馈机制 ， 而正面评论发送给亚马逊 。
?卖家在产品之间建立了一种变化关系 ， 目的是操纵评论 ， 并通过评论聚合提高产品的星级 。
?卖方在产品包装或运输箱中插入积极的Amazon评审或奖励的请求 ， 以换取评审 。
?卖方使用客户帐户编写或更改对其竞争对手产品的评论 。
?注：这里提到的“卖方”包括卖方的雇员和第三方合作伙伴 。
亚马逊对这些群体有了解 ， 也有员工跟踪这些群体因此 ， 一旦他们看到有人在那里发帖 ， 违反亚马逊的政策 ， 他们就会跟踪他们 ， 暂停他们的帐户等...风险是不值得失去你的自我帐户结束！
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