比尔·盖茨|任正非：越高级的人才，越要看最基本的常识( 二 ) 微软

第一类是普通劳动者，第二类是奋斗者，第三类是有成效的奋斗者。
奋斗是一种工作态度，有成效是一种工作能力。
只有给那些有能力的奋斗者以最大的激励，企业才能更好地服务客户。
任正非说他最担心的事情，是大家没有奋斗精神。

员工如果懈怠了，就淘汰出去，再招一批胸有大志，身无分文的人重新创业。

为了让员工成为奋斗者，华为曾发生过“集体辞职”事件。
2007年华为内部宣布，所有工龄超过8年的员工，办理辞职手续，辞职后再竞岗，重新和公司签订1到3年的劳动合同。
重新上岗后，所有人的工号重排，让员工保持奋斗者的本色，拥有奋斗精神。
插画来自艺术家Benedetto Cristofani
创造客户价值是企业存在的理由，奋斗者是企业创造客户价值的基础。
二、坚持开放创新1987年， 44岁的任正非筹集2万元人民币，创立了华为。
拥有梦想，即使跑得再慢，终究也会实现梦想。
2016年，华为销售收入达到5200亿元，企业的快速发展中，创新起到了关键性的作用。
《华为基本法》规定，华为每年拿出不少于销售额10%的比例投入研发。
2016年，这个比例达14.6% ，比微软、谷歌、思科等国际大企业都高。
在世界知识产权组织公布的2016年全球企业申请国际专利数据中，华为排名世界第二。
华为不仅在技术上开放式创新，在管理上也有创新。
在华为从一个以技术为导向，转变为以客户需求为导向的过程中，公司也确定了“先僵化，后优化，再固化”的原则。
先僵化，是完全学习西方先进的管理体系。
后优化，在学习西方管理体系的基础上，进行创新和优化。
优化分成了两个方面，一是在西方原有体系上的创新，二是对华为原有做法的改造。
再固化，说的是优化到一定程度后进行标准化，形成下一步持续改进的基础。
固化的目的是让管理行为制度化、程序化、规范化、标准化。
只有对先进经验进行僵化学习，持续优化，并形成标准流程，才能进入下一个“僵化，优化，固化”的创新循环。
插画来自艺术家Benedetto Cristofani
三、灰度哲学灰度哲学几乎就是任正非原创的思想。
任正非对人性的了解十分透彻。
他认为，领导者要有胸怀和气度，领导者的责任就是筑堤坝。
要有胸怀、有气度，有容乃大，从而为企业和员工提供广阔的发展舞台。
堤坝筑成之后，要能容得下堤坝内的河流。
水至清，则无鱼。
泥沙俱下，才叫河流。
领导者要善于倾听，不能掩耳盗铃，要能对听到的信息进行有效的回收、分类、加工。
在这个过程中，往往没有绝对的黑和白。
就像中国的太极图中的阴阳鱼，阴鱼主体是黑色，但其中有一个白眼睛，阳鱼主体是白色，但其中有一个黑眼睛。
万物都在相互转化，相互渗透，阴中有阳，阳中有阴。
黑色和白色之间是灰色。
如同白天和黑夜中间的黄昏降临和黎明开启。
灰度理论不是说要没有原则，和稀泥，而是在极端情况之间取得平衡。
这和中庸思想的“执两用中”高度一致。
要清楚理解事物的两个极端情况，但极端情况毕竟是非常少的，要根据实际情况采取中道。
哪些情况需要“灰度” ，哪些情况要黑白分明？
和人有关的事情要多用灰度，和事有关的要黑白分明。
和创新有关的要多用灰度，和执行有关的要黑白分明。
中庸是在对事物的整体有很好把握的基础上，选择最佳路径的哲学思想。
插画来自艺术家John Holcroft