电子商务|美检察长开始调查亚马逊针对第三方卖家的处理方式

据外媒Bloomberg News报道,纽约州、加州总检察长以及联邦贸易委员会(FTC)计划调查亚马逊的Marketplace网络平台 。未来几周,两家机构将在电话会议上联合约谈证人 。该家媒体认为,在上周具有里程碑意义的大型科技行业反垄断听证会之后,这可能是正式反垄断执法行动的开始 。
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在此之前,听证会上对亚马逊Marketplace上的行为进行了激烈的质询 。众议员Lucy McBath问这家公司的CEO杰夫·贝佐斯,亚马逊对Marketplace卖家的行为是否属于一种行为模式 。在听证会上,这位议员播放了一位第三方书商的证词,这位书商认为亚马逊封锁了他们的书店但没有解释原因,这大大破坏了她的生意 。
对此,贝佐斯回应称:“第三方卖家在亚马逊的整体表现非常好 。”
据悉,Marketplace允许第三方卖家向亚马逊庞大的在线客户销售他们的商品,该部分商品占这家公司所有电子商务销售额的一半以上 。Marketplace上的产品通常比亚马逊上卖的其他产品更便宜,但有时质量也会更差 。不过并不是所有消费者都理解从第三方卖家那里购买商品跟直接从亚马逊或该公司自有品牌购买商品之间的区别 。
在过去几个月的时间里,亚马逊的Marketplace受到广泛关注,因为《华尔街日报》的一篇爆炸性报道揭露了这家电子商务巨头如何秘密使用从第三方卖家收集的数据来推出自己的品牌产品,不过亚马逊的高管过去一直否认这种说法 。
贝佐斯在听证会上表示,公司虽然有一项政策禁止使用特定于卖方的数据,但他不能保证该政策从未被违反 。
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