售罄房地产培训中心|店长如何将新人培养成销冠？( 二 )
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06
凡事以身作则
最重要的 ， 店长在工作中要以身作则 ， 以身作则是最直观的教育 ， 店长就像是团队的大家长 ， 要起到榜样典范的作用 ， 如果店长只会要求员工按规矩办事 ， 而自己却没做到 ， 那员工肯定也不会这样做 ， 就算按规矩办事心里也会有怨言 。
任正非说 ， “华为公司没有老板 ， 老板也是天天干活、打工” 。 同样的 ， 不能因为你是店长就懈怠自己 ， 自己都没有做好工作 ， 何以服众？所以店长凡事都要以身作则 ， 做好团队的灵魂领袖 ， 有好的领导 ， 才能带出好的团队 。
房产中介的行业流失率比较高 ， 而新人在新的工作环境中又没有归属感 ， 面对困难容易产出负面情绪 ， 所以在培养新人的过程中 ， 店长要多给予新人支持和帮助 ， 掌握培养新人的关键点 ， 帮助新人快速成长 ， 减少流失率 ， 团队的凝聚力和战斗力才能更强！
二、九大攻心术
初出茅庐的房地产销售新人 ， 往往有个特征 ， 那就是害怕和客户说话 ， 心虚、害怕会搞砸 。
当新人与陌生人交流时 ， 大多会出现心跳加快的现象 ， 或者往往将原本准备特别充分的开场白一下子忘得一干二净 。
此时 ， 店长就要适当为新人调整心态 ， 驱除他们的紧张心理 。 下面九大攻心术 ， 方便店长教育新人 ， 让新人面对任何陌生人也能侃侃而谈 。
01
自信
自信是事业成功的基础 。 相信自己就意味着相信一切 ， 包括相信自己能战胜一切困难 。 只要树立了这种职业的自信心与自豪感 ， 你就会勇敢地面对陌生人 。
02
评估对方
任何人都特别在意别人的看法 。 但作为销售新人 ， 如果特别在意别人对自己的评价 ， 那么无形中就会产生压力 ， 当然会使你紧张无措 。
所以 ， 你不如暂时忘记自己 ， 反过来评价对方 。
仔细观察对方的表情、说话神态 ， 找到对方的缺点 。 只有这样 ， 你才会由被动变为主动 ， 压力也会顿时消除 。
03
大声说话
销售新人与客户初次会面时 ， 不妨尽量放开声音 ， 大声说话 ， 偶尔幽默一下 ， 这些都会使你紧张的心理马上放松 ， 恐惧心理也就被抛到九霄云外了 。
04
寻找优点
任何人都有自己的长处 ， 关键是看你能否发现它们 。 所以 ， 在初次和陌生人会面时 ， 请想一想自己的优点 ， 即使是不足为外人称道之处 ， 也可以采用自我扩大的方法 ， 将其扩大成足以令人自豪的长处 ， 而将那些无言的自卑抛于脑后 ， 相信自己 ， 以此消除恐惧心理 。
05
心情放松
生活中难免会发生一些令人不愉快的事情 。 但请你千万记住：不愉快的情绪会带给对方不愉快的印象 。 因此 ， 在和陌生人会面时 ， 一定要抛除杂念 ， 使自己充满活力 ， 神采飞扬 ， 把自己鲜活的一面展现于人前 。
06
摆正心态
销售新人很容易被客户的地位、头衔镇住 ， 心理上会不自觉地产生压力 。 其实 ， 你完全可以让他们褪去那些耀眼的光环 。 想一想他们肯定也有着人性脆弱的一面 ， 同样是人 ， 你何必惧怕？这样就会让自己紧张的心情轻松下来 。
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神态自然
凡事欲速则不达 ， 做什么都要掌握一个度 ， 过犹不及 。 所以 ， 在初次会面时 ， 不要把得失看得太重 ， 只要能与对方建立良好的关系 ， 甚至取得再次见面的机会就够了 。 如此一来 ， 你就不会把“面子”看得太重 ， 可以从容自若地与陌生人交流了 。
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平衡心理 ， 主动出击
对推销产生恐惧的根源在于害怕遇到难缠的客户、无法应付的情况 ， 让自己难堪、出丑 。 当一个人对外界不确定时 ， 当然会出现恐惧的心理了 。 与其害怕不如主动面对 。 因此不妨主动寻求客户 ， 以培养你的心理素质和解决问题的能力 。 要勇敢地迈出第一步 ， 也就是一个勇气的问题 。 当你迈出第一步以后 ， 你会发现你所恐惧的其实根本不值得一提 。
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