形式主义|3部手机刷分忙,60个小号愁断肠,“被动形式主义”绑住基层
一人照管60个“小号”、3部手机随时连着充电宝、上厕所开会都不忘“刷分”……这不是淘宝大V在卖货 , 而是社区工作者在应付各种形式化考核 。 采访人员发现 , 困扰基层更深层的形式主义 , 是一种令其深陷无力感 , 甚至体会剥夺感的“被动形式主义” 。
养60个小号比养孩子还小心
晚上十点半 , 社区工作者李强(化名)正和女朋友约会 。 对面的女友谈兴正浓 , 李强却已完全没了心思 。
作为一名基层工作者 , 李强谈个女朋友不容易 。 可一想十二点前没有把账号登录一遍 , “断签”一天 , 就意味着年底这项考核可能过不了关 , 朱丽还是狠下心回复他:“打卡决不能耽误 。 ”
【形式主义|3部手机刷分忙,60个小号愁断肠,“被动形式主义”绑住基层】“这60个号都是我们小心翼翼‘养’大的 。 ”一年半前 , 朱丽所在社区接到一关乎某政务App的考核新指标:App党员登录率及得分 。 由于社区党员中年长者居多 , 大部分没有智能手机 , 更别提搞懂怎么登录操作App , 朱丽只得带着3名同事 , 跑到朋友开设的工厂 , 堵在食堂售饭窗口请求工友注册该App , 新账号信息全部交给李强 , 由他负责在为此专门购置的手机上每日登录 。 从此 , 为60个账号“签到”“刷分” , 就成了李强的“中心工作” 。
李强告诉采访人员 , 刚开始 , 60个账号登录一遍要花4个小时;一年半过去 , 超过一半的账号信息他都背下来了 , 打卡两小时就能搞定 。 “毫不夸张 , 这部手机是我们社区最宝贵的资产 。 疫情期间要顾的事太多 , 有一天这手机一时找不到了 , 我吓得差点晕过去 。 ”
采访人员走访多个社区发现 , 这样的情况并非个案 , 3到5部手机已是社区工作者的标配 。 朱丽就给采访人员展示过她的3部手机:1部网格员专用手机、1部刷App专用手机、1部自用手机 , 每部手机一打开都是成百上千的微信群信息提示 。 “现在上级部门布置工作不打电话 , 一概发微信 , 说是这样转发文件通知更准确 。 我们每天开会、吃饭甚至上厕所都得机不离手 , 生怕漏掉了哪条新指示 。 ”朱丽说 。
好几位基层工作者表示 , 晚上上了床 , 不在脑子里过一遍今天要打的卡就很难睡着 , 还经常条件反射般从梦中坐起:“XX群的通知我是不是看漏了?”
“作业”是愁“教导主任”也是愁
最新文件得看、工作群消息得看、检查组脸色更得看;上级精神得听 , 会议传达得听 , 领导交代更得听;统计表格得填、汇报材料得填、宣传稿件空缺的信息还得填……基层干部感慨 , “看”“听”“填”这“铁人三项” , 差不多每个社区都能出金牌选手 。
【形式主义|3部手机刷分忙,60个小号愁断肠,“被动形式主义”绑住基层】东部一社区工作人员赵兰(化名)说 , 近年来城市普遍推行网格化管理 , 她和她的同事们除本职工作外 , 大都兼任了各种各样的网格员——安全网格员、综治网格员、环保网格员、疫情防控网格员……网格员是每天都要和群众面对面的 , 疫情期间 , 工作尤为吃紧 , 线下线上都要紧盯不懈 , 再练“铁人三项” , 实在是有点吃不消 。
尤其让大家不解的是 , 为啥上级的“作业”不仅说来就来 , 而且花样还越来越多?
“不少居民真不想和我们‘身体好不好’‘心情好不好’地尬聊 , 有时候聊完了做台账才发现 , 聊天没把上级要求的心理疏导啊、健康监测啊这些内容都包括进来 , 还有的年纪大的网格员不习惯大段输入文字 , 发的都是语音 , 也填不进表里去 。 我们只好专门安排一个人负责电子台账 , 用聊天器生成聊天内容 , 实在不行 , 和同事把要填的内容聊出来 , 还得注意按照网格居民的年纪、性别逐一换头像、改昵称 。 ”一位社区干部讲出了他们的“攻略” 。
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