群众网|脱离了人民群众的领导不是好领导,脱离了用户的雷军才是好CEO
引子
最近雷军的一篇微博在网上引起热议 。 雷军竟然发现有23%的用户3年没有更换手机 , 倒不是23%让人有多惊讶 , 而是雷军作为小米集团CEO , 小米作为靠粉丝营销起家的互联网公司 , 竟然对用户的实际需求后知后觉 , 竟然不知道粉丝的实际消费能力和消费需求 。 难免不让人意外 , 更让人意外的是 , 雷军竟然说让用户对自己好点儿 , 手机不贵 。 这与“何不食肉糜”有何区别 , 典型的饱汉不知饿汉饥的反应啊 。
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脱离了用户的雷军 , 才是好CEO
都说脱离了人民群众的领导不是好领导 , 不知道脱离了用户的雷军算不算得上是一个好CEO?答案看起来简答 , 其实没有那么简单 。 雷军作为小米的创始人 , 早期与用户的距离确实很近 , 也必须很近 , 因为你必须了解用户的实际需求才能做好产品 , 才能做好体验 。 那时候的雷军没有脱离用户 , 那时候的雷军也是一位好的CEO 。
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可是 , 随着小米业务越做越大 , 业务类型也越来越多 , 尤其是随着红米的内部独立 , 小米集团的业务可以说是非常庞大了 。 这时候的雷军如果还纠结于某一产品的定位和细节似乎不合时宜 , 这样的格局未免过于小气了 。 所以这时候的雷军如果距离用户太近 , 反而会影响小米的整体战略发展 , 这时候的雷军应该是脱离用户的 , 离用户太近反而不是好CEO 。
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营销应该放下去 , 战略应该拎起来
说到底 , 雷军的微博是不是自己管理的都得打个问号 , 总体来说雷军微博的所有信息 , 不管内容如何 , 基本都是为了宣传自家产品 , 这也从侧面反映了一个问题 , 雷军没有把营销权利彻底放下去 。 如果小米希望能够再次站起来 , 雷军必须把自己定位成个小米集团的战略领导人 , 而不是小米手机营销人员 。 只有把管理权放下去 , 雷军才能有精力把小米的战略拎起来 。 一个整天想着如何多买一台手机的CEO显然不是一名合格的CEO 。
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放得下 , 才能拿得起 。 诚然小米是雷军的心血 , 是雷军一次伟大的创业 , 但是如果事事亲力亲为 , 就很容易在大的战略问题上跑偏 。 雷军是出了名的劳模 , 但是显然这时候的雷军应该放一放权利 , 放一放自己 , 好好思考一下小米的未来 , 才能保证小米不至于被别人排在“其他”行列 。
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