风暴俱乐部|尾程无解!145件货莫名消失,卖家断货到9月
美国尾程延迟是卖家在整个七月都面临的问题 , 从目前的情况来看也没有缓解 , 甚至有的卖家表示由于尾程上架慢 , 已经断货到九月 。
145件货莫名消失 , 尾程继续无解
美国尾程延迟已经不是什么新鲜事 。 亚马逊仓库爆仓问题还未得到解决 , 现在UPS等提取也出现了问题 。
目前来看 , 美国尾程基本无解 。 有卖家称 , 现在FTW1已经成了“死亡仓库” , 货物分配到这一仓库也就意味着两个字“玩完”!
不仅如此 , 由于尾程混乱以及最近美国多地暴乱再现等原因 , 丢件的风险正在加剧 。
有卖家无奈表示 , 自己发了194件货物到亚马逊仓库 , 但亚马逊仓库签收的货件和自己发出的数量差异非常大 , 现在的情况是物流商喊冤 , 而亚马逊只允许申请调查49件 , 后台显示 , 另外145件亚马逊没见到 。
除了在路上的货物莫名消失 , 送到买家家门口的包裹也不安全 。
近日 , Fremont的警方表示 , 市内频频发生包裹邮件被偷的案件 , 7月已经报道了19起类似的案件 , 而去年同期仅有6件 。 甚至一个拥有300单元的公寓大楼在三天内就发生了2起盗窃案件 , 这还仅仅只是一小部分报案的案件 , 警方推测 , 未报案的案件数量可能非常庞大 。
7月单量骤降!卖家还为断货愁白头
因为物流问题 , 卖家可谓是愁白了头 。
有卖家表示 , 现在是一面发货一面焦躁 , 货发出去后 , 不仅担心运输途中的问题 , 还得担心上架慢错过季节 , 发多了担心积压 , 发少了万一断货了怎么办?
事实上 , 上述卖家的担心并非没有道理 。 现在因为美向尾端物流的糟心情况 , 相当多的卖家正面临着断货的风险 。 甚至有的卖家要到9月 , 产品才能上架 。
微博上 , 有卖家晒出如下截图 , 并表示现在是不是要半年起的备货量了 。
从图片中可以看出 , 某款产品要想购买的话要预定 , 且9月10日才有货 。
从评论可以知 , 断货对销量影响较大 , 因为买家看到这种情况一般都不会购买 。
此外 , 断货对卖家的影响不止单量下滑那么简单 。 产品断货 , 亚马逊将暂时不再给断货卖家分配流量 , 原来排在后面的卖家就可能后来者居上 。 若是断货时间延长 , 那么一条好不容易打造的listing就可能被别人跟卖 , 为他人做嫁衣 。
整个七月美国路向尾端物流问题一直存在 , 因此卖家7月单量也出现了一定程度的下滑 , 部分卖家表示 , 七月订单较六月明显减少 。 甚至有卖家无奈道 , 最近流量和转化率都在双双暴跌 。
跨境买卖愈发艰难 , 怎样缩减成本?
单量下滑 , 卖家收益减少 , 可以在收款上节流 。
在此前的推文中 , 亿恩也曾提到 , 降低提现费率是跨境卖家缩减成本的一个好方法 。 万里汇(WorldFirst)将跨境收款费率降到封顶0.3% , 在很大程度上帮助卖家剩下了不少钱 。
除了此之外 , 2020年9月30日前 , 通过万里汇注册通道注册的EBANX卖家 , 可返还90天累计提款总额的0.1% , AliExpress卖家转账至万里汇还也可享受免15 美金/笔 , 手续费为0的优惠 。
值得一提的是 , 2019年加入蚂蚁集团的万里汇 , 经历了近一年的业务、组织的融合 , 不仅在提现费率、手续费等方面给到了卖家实惠 , 还具备了如下亮点:
客服体验:新财年Q1中国地区客服人数增加100%以上 , 接通率提升50%以上 , 同时客户服务时间正式升级成997 , 周一到周日9:00-21:00 。
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