TikTok|特朗普强令封杀抖音海外版,字节跳动:“我们对TikTok的长期成功充满信心”( 二 )
她进一步说 , 对于数据隐私问题处理 , 欧盟是最完善也是最严格的地区 。 中国互联网企业在欧盟暂时较少遇到问题 , 一方面是欧盟的规则比较明晰 , 可以更好地做到合规性;另一方面其实是在整个欧洲市场份额很小 , 没有引起太大重视 。
不过 , 随着印度、美国的抵制 , 韩国、澳大利亚、日本等国也纷纷加入指责TikTok的队伍 。 从去年10月开始 , 韩国广播通信委员会对TikTok处理个人数据不当进行了调查 , 而澳大利亚更是紧跟美国之后 , 推动参议院对TikTok进行调查 。 最新消息 , 日本自民党议员也向政府发出类似建议 。
一下子 , TikTok在全球范围仿佛陷入四面楚歌的境地 。
国际化战略如何走?
实际上 , 字节跳动高层可能早就意识到国际化会遇到的困难 。 2018年 , 张一鸣首次对外透露字节跳动国际化布局细节时谈到 , 技术出海 , 同时要针对不同市场采取 , 符合当地需求的本地化运营策略 。
所谓本地化运营策略 , 就是要在人员、数据 , 甚至高管 , 都要做到本地化 。 为此 , 字节跳动在很多城市的运营团队都尽量招聘本地人 。 伴随着全球化的扩张 , 字节跳动到处招兵买马 , 甚至不惜高价请来空降外籍高管 。
一位正在谷歌工作的华人工程师对《中国新闻周刊》透露 , 她也被TikTok多次挖过 , 最后觉得风险太大没有去 。 不过 , 很少有人不被TikTok丰厚的薪酬打动 , 尤其在组织架构相对稳定的谷歌、Facebook等大公司中职级相对较低的华人 。
今年5月 , 字节跳动挖来迪士尼前高管Kevin Mayer担任TikTok的CEO 。 此前 , 前Hulu品牌营销和文化副总裁Nick Tran加入TikTok , 担任北美市场营销主管;在Facebook任职约10年、负责全球商业合作事务的Blake Chandlee加入字节跳动 , 担任全球商业解决方案副总裁等 。
薛力认为 , 字节跳动的本地化运营策略有效果 , 但还是不能彻底打消美国政府的疑虑 。 不过 , 他表示 , 这次危机与华为有根本不同 。 华为涉及到网络信息安全的基础架构 , 美国人是绝对无法接受的 , 但TikTok只涉及到互联网应用层面 , 相对还有游说的空间 。
今年2月 , 字节跳动针对TikTok被调查事情 , 组建起一只精干的游说团队 。 成员大多来自美国国会和州议会的资深议员和媒体主管 , 他们的工作就是向美国政府和国会议员不断强调 , TikTok服务器设在美国 , 没有对个人隐私进行侵犯 , 此外高管大多来自美国本土 , 与中国政府没有任何关系 。
然而 , 这些努力依旧没有阻挡危机的到来 。 美国总统特朗普和国务卿蓬佩奥多次喊话要禁止TikTok , 最终美国参众两院都通过了限制法案 。 如果下一步参议院全院投票通过 , 特朗普签字生效的话 , TikTok在美国将可能面临不得不卖掉的危机 。
尽管可能面临着美国政府的封杀 , 字节跳动仍在做最后的努力 。 在公司架构上 , 字节跳动在探讨一个独立母公司之外的海外框架 , 通过海外总部形式摆脱中国身份的限制 。 此时 , 原本用于全球化布局的双总部战略 , 似乎成了字节跳动应对危机的无奈之举 。
去年底 , 有消息传出字节跳动正在挑选全球总部 , 伦敦、都柏林和新加坡三个城市候选 。 如今 , 伦敦因为英国朝令夕改拒绝华为后 , 字节跳动考虑到风险因素 , 放弃非中国业务设在英国的计划 。 目前来看 , 监管政策相对宽松的都柏林可能会成为字节跳动海外总部的首选 。
在段志蓉看来 , 双总部战略能否解决TikTok的身份问题 , 这还是一个问号 。 她进一步表示 , 双总部模式在跨国企业中并不常见 , 历史上因为特殊原因采用过双总部的跨国公司 , 例如联合利华、壳牌曾经因跨国合并产生的双总部模式 , 最后都纷纷取消 。 此外 , 双总部的管理成本和两地运营成本很高 , 对于企业是个很大的负担 。
字节跳动的投资人泛大西洋投资和红杉资本组成的财团 , 正在与美国财政部和监管机构洽谈收购相关事宜 , 想要收购字节跳动旗下TikTok的北美的业务 , 并且与张一鸣进行了初步接触 。 不过 , 上述字节跳动内部人士称 , “老板不愿意出售 , 只能走一步看一步 。 ”
作为一家中国公司 , 在进行全球化扩张时 , 无论在股权关系上变得多么“非中国” , 依旧难以不被打击 。 对于字节跳动来说 , 只能一边游说美国政府一边剥离组织框架 , 然后等到“审判”的最后来临 。
但无论面临什么结果 , 对于国际化战略 , 段志蓉认为 , 字节跳动不仅不会收缩全球化 , 反而会加快全球化 , 将海外业务进一步独立出去 , 这可能是未来更好的选择 。
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