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在线教育|新玩家入局新业态 激发产业升级突破新动能( 二 )


据艾媒咨询预测 ， 2020中国在线教育用户规模将接近3亿人 ， 中国在线教育市场规模将达4538亿元 。
办公、就医等其他领域同样迎来“线上”爆发 。
多样屋是一家总部位于上海的家居企业 ， 已有22年的历史 。 疫情期间 ， 创始人潘淑真远在外地 ， 原本以为“主心骨”不在 ， 公司管理会脱节 。 而通过钉钉远程办公 ， 潘淑真在海峡的另一头“运筹帷幄” ， 公司业绩与去年同期先比不降反升 。
艾媒咨询数据显示 ， 2019年中国智能移动办公市场规模达到288亿元 ， 预计2020年将达到449亿元 ， 增长率为55.9% 。
截至3月31日 ， 钉钉的用户数超过3亿 ， 企业组织数超过1500万；腾讯会议上线两个月内日活用户超过1000万 ， 其国际版应用VooV Meeting在全球超过100个国家和地区上线 。
此外 ， 云端论坛、在线研讨会、视频签约会、远程验收……许多以往似乎必须在线下举办的活动 ， 由于疫情的原因也搬到了线上 。
“疫情让中国远程办公的发展提前了5年 。 ”腾讯云办公协同产品中心负责人钱敏表示 ， 人们开启了在线办公的模式 ， 除了满足基本的连线需求之外 ， 也对协作性有了更高的要求 ， 催生了在线办公的新应用场景 。
从线下到线上 ， 从“不得不”到“真香” ， 数字经济让人民真正感受到了“在线”的力量 ， 人与人之间的沟通协同方式发生重大改变 。
新玩家入局新业态 带动上下产业新突破
新服务场景的产生 ， 也在带动上下游的软硬件开发、大数据、云计算等产业的发展 ， 联通平台服务、形成数据闭环 ， 实现服务内容的更迭 ， 从而带动上下产业链实现突破、加快升级 。
在线教育|新玩家入局新业态 激发产业升级突破新动能
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科技型企业也在“入局”在线教育
“远程办公平台将进一步成为前沿数字技术集成应用的载体 。 ”陈航谈到 ， “5G、人脸识别、图像识别、语言翻译、文字—语音互转、大数据等技术将广泛融入 ， 深刻改变人们的工作方式和协同方式 。 ”
无独有偶 ， 在线教育领域 ， 非教育产业出身的科技型企业也在“入局” 。 带动教育产品和服务进一步创新 。 如擅长语音识别的人工智能企业科大讯飞开设了精准教学的智慧空中课堂、国家通用语言文学学习平台等 。
在智慧空中课堂 ， 不仅老师可以通过设置学生的操作权限、实时点到、桌面锁定等功能对课堂进行监督管理 ， 家长也能通过APP实时了解学生的学习情况 ， 同时所有的授课内容均可进行录制 ， 用于学生在课后自主学习 。
服务线上化转型也在加速平台服务闭环的跑通和服务内容的更迭 。
在线医疗平台为就医者实现“医+药+险”通路就是一个典型 。
今年2月以来 ， 国家卫健委连续出台多项政策 ， 支持和引导互联网医疗成为公共医疗卫生服务体系的一部分 ， 引导线上线下服务高效协同 ， 并支持将符合条件的“互联网+”医疗服务费用纳入医保支付范围 ， 这为跑通平台服务闭环、引入“超级支付方”和线上服务内容更迭奠定了政策基础 。
湖北省十堰市的王女士患糖尿病多年 ， 一直有定期的购药需求 ， 在新冠疫情期间 ， 去医院复诊开药却成了难题 。 进入平安好医生APP首页的服务页面 ， 王女士在通过医保信息验证后即可在线向医生问诊咨询 。
“医生非常耐心 ， 在仔细询问了病情后 ， 为我开了配药单 。 ”
就诊结束后 ， 王女士选择了离家最近的一家药店 ， 确认订单和医保结算信息 ， 就完成了购药 。 “本来想去医院开药 ， 但又怕交叉感染 ， 以前线上开药又不能刷医保 ， 这下好了 ， 非常方便 。 ”王女士说道 。
好大夫在线CEO王航谈到 ， 在线医疗在现阶段能够在三个方面发挥作用 ， 一是指导就医和诊前沟通 ， 二是在线复诊 ， 三是远程医疗 。 在线医疗经过十多年的探索 ， 已经跨过了初级阶段 ， 正在发挥改善就医流程的作用 。


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