我该咋办！驴妈妈这个坑货app?
驴妈妈APP就是坑货，网站写着『退订保障』，然后下单后，发现连取消订单都不行，前后联系三个客服，都告知无法退款（150元）。
我媳妇周末想带孩子去北京动物园的海洋馆，懒得排队，就在网上买票全程是我媳妇下单，下单后不能退款，才问我咋办的
下单后发现是有限制的，必须上午9.30-10点，在动物园北门集合，由导游带着进去。而这时间，要带孩子去补牙。并且北门距离地铁口元，带孩子绕过整个动物园？所以就打算取消订单，发现没取消按钮，也没流程。
打电话找人工客服，也不给退款，说页面写着，这个门票下单就不能退的……我研究了下在PC页面，需要展开详情后的第10行，写着不可取消在APP页面，需要点进去看详情，里面写着不可取消就这一个地方有提示
我打算分三步走
一、投诉
1、微信12315小程序举报（等待处理）2、国家旅游局，投诉驴妈妈（Mac系页面不能提交）3、向苹果投诉驴妈妈APP4、投诉百度（我媳妇是百度搜门票时，搜到驴妈妈的）5、建群，把各平台
二、传播
1、在等高权重平台，传播维权内容，让用户搜到2、等维权后，写一篇维权教程，再发到各高权重平台
三、找人帮忙
如果以上还不行，准备好素材，在315前，把素材提供给媒体圈，打算做315的记者们
你以为我是为了那150元退款？是因为这事搞的我媳妇晚上不高兴了！不高兴了！不高兴了！
【我该咋办！驴妈妈这个坑货app?】
■网友的回复
我想知道后来维权成功了吗？
■网友的回复
可以投诉上海旅游质监局并提供相关证据三天内就能退给你。
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